某《征途》手游玩家因未得到游戲活動(dòng)中承諾的充值返現(xiàn),而將開發(fā)商巨人網(wǎng)絡(luò)告上法庭。近日,上海市第一中級(jí)人民法院公布這一案件的二審結(jié)果,判決巨人公司履行全額返現(xiàn)義務(wù)。
某《征途》手游玩家因未得到游戲活動(dòng)中承諾的充值返現(xiàn),而將開發(fā)商巨人網(wǎng)絡(luò)告上法庭。近日,上海市第一中級(jí)人民法院公布這一案件的二審結(jié)果,判決巨人公司履行全額返現(xiàn)義務(wù)。
“充值100%全額返現(xiàn)”是巨人網(wǎng)絡(luò)在12月2日《征途》安卓全渠道上線之后推出的一項(xiàng)活動(dòng)。玩家只要在游戲中充足30元以上金額,就可以獲得等額的京東卡返現(xiàn)。據(jù)報(bào)道,這名李姓“資深玩家”在兩天內(nèi)充值了117個(gè)游戲賬戶,每賬戶充值不低于1000元,每賬戶每天登錄30分鐘以上。在最初的一段時(shí)間中巨人公司陸續(xù)向李某發(fā)放了一定額度的京東卡,但最后一次,總金額8萬(wàn)余元的京東卡卻并沒(méi)有到賬。于是李某以違約為由起訴巨人公司,要求返還剩余金額。
巨人公司稱由于該玩家未達(dá)成“游戲玩家等級(jí)不低于全服平均水平”的要求,因此不符合返現(xiàn)條件,并且對(duì)其在短短兩天內(nèi)注冊(cè)117個(gè)賬號(hào)且分別登錄滿30分鐘表示質(zhì)疑。在法庭上,李某對(duì)于“不低于全服平均水平”這一條件的真實(shí)性表示異議,認(rèn)為規(guī)則制定于糾紛后,屬于“事后否決玩家身份”。最終,一審法院認(rèn)為巨人公司在無(wú)法確定賬戶歸屬的情況下,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定全部117個(gè)賬戶系玩家所有,巨人公司應(yīng)按約履行返現(xiàn)義務(wù)。上海一中院二審判決維持原判。
巨人網(wǎng)絡(luò)在推廣《征途》手游的過(guò)程中一直保持著高調(diào),先是推出“1元下載返10元話費(fèi)”活動(dòng),隨后又邀請(qǐng)到楊冪、劉愷威這樣的人氣明星站臺(tái)代言。在包括“充值返現(xiàn)京東卡”在內(nèi)的各種活動(dòng)的幫助下,《征途》手游首日流水便已近千萬(wàn)人民幣。當(dāng)然我們也知道,天文流水?dāng)?shù)字的背后的真實(shí)的游戲營(yíng)收數(shù)據(jù)往往并不像人們想象得那樣好看。
這里面不知道有多少像李某這樣的“資深玩家”為游戲填充著泡沫,從淘寶上手游充值、賬號(hào)銷售的繁榮程度來(lái)看,只要有廠商刷流水的地方,就會(huì)有這些人的身影。無(wú)論是因?yàn)槿狈?duì)游戲領(lǐng)域知識(shí)的了解的還是因?yàn)榧兇夥戏ɡ砘蛘咛幱谡疹櫲鮿?shì)一方的考慮,法院的判決讓這些“資深玩家”們獲得了支持。或許將近10萬(wàn)元的金額屬于《征途》手游正常的損失范圍之內(nèi)。對(duì)于巨人公司,他們無(wú)疑搬起石頭砸中了自己的腳。