有玩家表示：“希望以后多多舉辦類似活動(dòng)?！?/p>
此前《爐石傳說(shuō)》服務(wù)器因供電意外中斷導(dǎo)致服務(wù)器發(fā)生故障，于1月17日凌晨起進(jìn)行了服務(wù)器維護(hù)。然而此次維護(hù)因技術(shù)問(wèn)題不斷延期，最終原定8小時(shí)的維護(hù)時(shí)間被延長(zhǎng)至41個(gè)小時(shí)才宣告結(jié)束。
不過(guò)超長(zhǎng)的維護(hù)并沒(méi)能完美解決問(wèn)題，1月18日下午18點(diǎn)08分，《爐石傳說(shuō)》發(fā)布公告表示數(shù)據(jù)恢復(fù)未能成功，備份服務(wù)器也發(fā)生故障，只能將游戲數(shù)據(jù)回檔至2017年1月14日15：20時(shí)的狀態(tài)。
我們?cè)?月18日晚間暴雪和網(wǎng)易發(fā)布正式公告后，對(duì)本次事件進(jìn)行了梳理，目前官方已經(jīng)向玩家公開(kāi)道歉，說(shuō)明了事故原因，并給出了補(bǔ)償措施。
回檔對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)并不是什么好消息，這意味著前幾天的所有努力、戰(zhàn)績(jī)、橙卡全都將消失。面對(duì)玩家的質(zhì)疑，暴雪和網(wǎng)易在決定回檔后，第一時(shí)間發(fā)布了關(guān)于本次事件的公告，說(shuō)明了原因，并向玩家致歉，同時(shí)承諾會(huì)做出補(bǔ)償。在公告發(fā)布的同時(shí)，《爐石傳說(shuō)》服務(wù)器恢復(fù)了正常，玩家們已經(jīng)可以正常進(jìn)行游戲。
1月19日上午，暴雪和網(wǎng)易公布了補(bǔ)償措施。除去所有在事故期間進(jìn)行購(gòu)買的玩家能夠全數(shù)返還消費(fèi)之外，國(guó)服所有玩家都可以獲得15卡牌包（價(jià)值128元人民幣）+1000金幣的補(bǔ)償。
誠(chéng)然，這次前所未有的事故給所有熱愛(ài)《爐石傳說(shuō)》的玩家?guī)?lái)了不小的沖擊，不過(guò)暴雪和網(wǎng)易也及時(shí)給出了補(bǔ)償措施。補(bǔ)償公告發(fā)出后，由艾澤拉斯國(guó)家地理論壇發(fā)布的補(bǔ)償滿意度調(diào)查來(lái)看，大部分玩家對(duì)此次官方的補(bǔ)償方案表示滿意，甚至有心態(tài)好的玩家表示：“希望以后多多舉辦這樣的回檔活動(dòng)?！?/p>
