大麥網(wǎng)的App在蘋果商店已經(jīng)被憤怒的觀眾們踩到了兩星評價(jià)，而他們的目標(biāo)是讓這個(gè)App下架。
在中國舉行的S7英雄聯(lián)盟世界賽目前已經(jīng)進(jìn)行到了半決賽階段。在過去的幾周時(shí)間里，除了激烈的比賽、熱情的觀眾外，本屆大賽給人留下深刻印象的就是難買的門票了。
只要在微博搜索中輸入關(guān)鍵字“S7門票”，類似“鳥巢決賽280的位置，走咸魚，直接大麥網(wǎng)改地址，799明價(jià)”之類的黃牛信息就會(huì)清晰地呈現(xiàn)在你的眼前。這種抬價(jià)兩倍的黃牛還不算是黑心，據(jù)觀眾們反映，總決賽位置比較好的門票，價(jià)格已經(jīng)被黃牛抬高了幾十倍。
從小組賽開始觀眾們就發(fā)現(xiàn)，每次開票的時(shí)候，負(fù)責(zé)售票的大麥網(wǎng)服務(wù)器都會(huì)“恰好”出現(xiàn)問題，這導(dǎo)致大量的觀眾無法正常購買到門票。但神奇的是，會(huì)有大量的黃牛票在淘寶、閑魚等網(wǎng)站兜售，更有觀眾舉報(bào)，有的黃牛在正式開票前就已經(jīng)在交易平臺上打起了廣告。前來觀賽的外國友人也紛紛中招，他們提前訂好的國際票也被賣給了黃牛，這導(dǎo)致許多外國觀眾不遠(yuǎn)萬里而來但就是入不了場。凡此種種讓我們不得不向大麥網(wǎng)投去懷疑的目光。
面對玩家們的質(zhì)疑，大麥網(wǎng)26日發(fā)表聲明，聲稱出現(xiàn)服務(wù)器問題是由于低估了用戶群體的龐大，也低估了惡意競爭者的手段，屬于技術(shù)性失誤。大麥網(wǎng)內(nèi)部“絕無任何違規(guī)操作”，對于黃牛票的銷售行為，他們不認(rèn)同也不知情。目前他們已向涉嫌捏造票務(wù)來源、哄抬票價(jià)的銷售主體發(fā)送了律師函，將會(huì)通過法律手段要求其下架相關(guān)項(xiàng)目并停止對大麥網(wǎng)的名譽(yù)侵害。
大麥網(wǎng)還承諾，將會(huì)把從黃牛渠道繳獲的門票在5日內(nèi)收回平臺，并在一周內(nèi)進(jìn)行第二輪銷售，以此彌補(bǔ)用戶的損失。
此前針對這次的黃牛事件，《英雄聯(lián)盟》游戲的運(yùn)營方曾呼吁觀眾保持理性，共同抵制黃牛，并且與很多電影院聯(lián)合開啟了影院觀賽活動(dòng)，設(shè)立了大量線下觀賽場地，以此來減緩解眾們沒買到票的失望。
由于觀賽的人群數(shù)量較大，為了防止入場時(shí)發(fā)生擁堵踩踏現(xiàn)象，本屆S7世界賽觀眾入場時(shí)并不需要提供身份證進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證，這就給了黃牛可乘之機(jī)。而大麥網(wǎng)在大型活動(dòng)的門票銷售上一直飽受詬病，類似周杰倫、五月天等當(dāng)紅明星的演唱會(huì)門票經(jīng)常會(huì)被黃牛大量倒賣。在這次S7英雄聯(lián)盟世界賽期間，大麥網(wǎng)的App在蘋果商店已經(jīng)被憤怒的觀眾們踩到了兩星評價(jià)，而他們的目標(biāo)是讓這個(gè)App下架。對大麥網(wǎng)來說，不管在售票的什么環(huán)節(jié)出了紕漏，如果連訂好的國際票也無法兌現(xiàn)，那么只用聲明和律師函顯然是無法解決現(xiàn)實(shí)問題的。
