巨人網(wǎng)絡(luò)吳萌：如何應對新時代下的人才挑戰(zhàn)

我是巨人網(wǎng)絡(luò)吳萌，今天非常高興有機會和大家做交流。我去上海之前，一直在廣州生活?；氐綇V州我第一個感覺是，廣州這邊好幸福，上海人才競爭太激烈了。

我在來之前看了一下會議日程，主題是布局全球市場，弘揚中華文化。我后面兩個演講，大偉哥（米哈游總裁劉偉）跟信文（莉莉絲CEO王信文）他們?nèi)蚴袌龆甲龅梅浅：?，這個話題交給他們，我想談另一個話題，關(guān)于人才的，因為我覺得人才是產(chǎn)業(yè)的根本。

游戲產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展到今天，靠好產(chǎn)品驅(qū)動，好的產(chǎn)品靠人才驅(qū)動?，F(xiàn)在基本上每家公司都缺人，人才的競爭已經(jīng)遠遠大過產(chǎn)品的競爭，在上海就非常明顯。因為每個游戲公司都有錢，挖人來得快些，但是挖來挖去，第一，你的用人成本不斷提高；第二，實際上，也沒有那么多人可以挖，光盯著別人的田，荒了自己的田。好的人才你挖人家也不去，不好的人挖過來也不好用。所以我覺得一個企業(yè)要長遠發(fā)展，核心思路靠挖人是解決不了的，也不太利于行業(yè)的良性發(fā)展。

一個公司發(fā)展起來后，幾乎都會面臨人才不夠的問題。時代變化得特別快，我們也在思考組織和人才的關(guān)系到底是什么。我其實是做業(yè)務出身的，但過去這兩年，我在組織方面花了不少時間，特別在人才這個問題上，一個企業(yè)要長期發(fā)展，我認為應該聚焦培養(yǎng)年輕人才。培養(yǎng)人才這個過程是非常漫長的，大部分的公司，兩三年就垮掉了，要用一個長遠的心態(tài)去看待這個問題，會有點難。但如果真的要做好一個企業(yè)，必須要面對這個問題。關(guān)于這個問題，我有一些感悟跟大家交流一下。

第一，用信任代替控制。

其實游戲公司很多都是老板自己就是制作人。公司發(fā)展起來，老板會容易覺得自己英明神武，過度追求控制、導致企業(yè)反應遲鈍，這個時代變化得太快了，控制邏輯不利于組織和人才的發(fā)展，對于我們這個行業(yè)越來越不適用了。每個人的認知都是有局限的，老板也是會犯錯的，公司也是有可能會隨時翻車的。

張一鳴最近經(jīng)常講的，也是Netflix的核心文化：Context Not Control，其實是信任最好的體現(xiàn)。特別是對于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，可以更好地激發(fā)人才的創(chuàng)造力。

在我們內(nèi)部，可能說的更加多一點的就是，讓一線的人做決策，充分放權(quán)，允許犯錯，用信任來代替控制。

第二，幫助邏輯。

我內(nèi)部一直在講幫助的邏輯，也是基于對組織和人才關(guān)系的思考。大部分公司都是考試邏輯，設(shè)置層層關(guān)卡，你通過了就成功了，不通過就淘汰了，其實這個多多少少有點管理偷懶的做法。在現(xiàn)在這個時代，我們要重新思考組織和人才的關(guān)系。很多人在談賦能，我覺得賦能其實是有點問題的，因為公司把自己的位置放得很高，高高在上，以前我自己也說過賦能，現(xiàn)在想想可能有點虛，組織還沒有能力去賦能。我認為組織和人才的關(guān)系應該是幫助，這個更恰當，放低自己的身段，盡一切的可能幫助人才獲得成功，謀求組織和人才的共同成長。

就有點像我們打游戲里面，公司的角色更像一個隊伍里的輔助、奶媽，就是我給你加點buff，讓你攻擊力高一點，你沒血了，我給你加點血，你掛掉了，我把你拉起來，公司扮演的是這樣的角色。

第三，耐心。

這個行業(yè)發(fā)展得很快，我們基本上沒有心思停下腳步思考一個企業(yè)怎樣長期發(fā)展，而且培養(yǎng)人才就像種樹一樣，也是一個漫長的過程，也急不得。像技術(shù)、美術(shù)人才的培養(yǎng)會相對容易一點，一方面是說這類專業(yè)基本上是有一個相對固定的成長曲線。第二，外部的一些專業(yè)院校、機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司培養(yǎng)了很多的人才。但策劃人才就比較難一點，策劃人才通常是團隊的主導者，但這個策劃人才的培養(yǎng)很難，我在內(nèi)部形容就是策劃人才的成長是沒有固定曲線的，策劃只能通過實戰(zhàn)才能成長。好的策劃人才都是通過實戰(zhàn)培育出來的。因為沒有固定的曲線，你可能培養(yǎng)兩三年就會很好，但也有可能搞了七八年練廢了。就像裝備升星，升星升爆了，裝備廢了，這個有很大的可能性，我們內(nèi)部看下來，培養(yǎng)一名年輕人成長為制作人，至少需要五年時間。

剛剛大家都提到《原神》，我也說一下。其實，一個頂尖的制作人，對一個行業(yè)是非常難得的。比如說《原神》的制作人老蔡（蔡浩宇），把《原神》做成了，這個產(chǎn)品極大地推動了我們整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且讓全世界怎么看中國游戲這個事，有一些非常正面的反饋。但是我覺得這種級別的制作人還是太稀缺了，所以為什么今天我想聊這個話題，是因為產(chǎn)業(yè)的根本在人才，人才的根本就在培養(yǎng)，這個是我們必須要重視起來的。

我在很多年前去過臺灣的一個游戲公司，他們都是部長相稱，很多人都是四五十歲，我去公司一看幾乎沒有年輕人，我覺得這個完蛋了，這個公司沒有朝氣，也讓我更加堅定，如果我們每個企業(yè)都能堅定、大膽地給年輕人舞臺，未來就一定會有越來越多的頂尖人才涌現(xiàn)出來，最終引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)健康的發(fā)展。

今天我的分享就到這里，謝謝大家。