游戲的研發(fā)與發(fā)行應(yīng)如何借鑒“好萊塢電影式”的工業(yè)化？騰訊作為中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)及游戲企業(yè)，又是如何實(shí)現(xiàn)將技術(shù)與游戲藝術(shù)實(shí)現(xiàn)融合的？
好萊塢工業(yè)化體系的成熟，造就了無(wú)數(shù)優(yōu)秀科幻大制作電影的成功，也讓數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)中的其他賽道得到了更多啟發(fā)。
電子游戲作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)中重要的一環(huán)，至今已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)們不可或缺的娛樂(lè)項(xiàng)目。據(jù)中國(guó)音數(shù)協(xié)的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的收入已超過(guò)2000億元人民幣，而相比之下中國(guó)電影的全年票房?jī)H數(shù)百億元，游戲產(chǎn)業(yè)正逐漸鞏固其第一大數(shù)字娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)體的地位。
在此背景之下，游戲的研發(fā)與發(fā)行應(yīng)如何借鑒“好萊塢電影式”的工業(yè)化？騰訊作為中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)及游戲企業(yè)，又是如何實(shí)現(xiàn)將技術(shù)與游戲藝術(shù)實(shí)現(xiàn)融合的？12月16日，在由中國(guó)音數(shù)協(xié)、36氪與創(chuàng)夢(mèng)天地共同承辦的《2020年度中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)——游戲變革“十”代》分論壇上，騰訊互娛副總裁崔曉春對(duì)此做出了解答。
崔曉春認(rèn)為，要想做好游戲產(chǎn)品背后的全周期技術(shù)體系，就要將技術(shù)植入到開(kāi)發(fā)、發(fā)行、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅要實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的高效與智能化，也要讓AI能夠最大限度地輔助人來(lái)實(shí)現(xiàn)自主防沉迷、敏感詞檢測(cè)、用戶(hù)需求分析等工作。
另一方面，通過(guò)將各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)整體架構(gòu)整體管理，并依此設(shè)立技術(shù)中臺(tái)，能夠幫助騰訊游戲的開(kāi)發(fā)者們降本增效，讓更多優(yōu)秀創(chuàng)意更快速的變成優(yōu)質(zhì)游戲作品。
最后，崔曉春表示，隨著技術(shù)和硬件性能的不斷迭代，云原生將有機(jī)會(huì)在未來(lái)大放異彩?！氨热纭侗局埂返木€(xiàn)上音樂(lè)會(huì)，沒(méi)有足夠的算力和AI性能是實(shí)現(xiàn)不了的。在AI和集群化的高性能計(jì)算能力結(jié)合下，有機(jī)會(huì)能夠?qū)⑻摂M現(xiàn)實(shí)和真正的現(xiàn)實(shí)融合在一起，這可能是我們未來(lái)的游戲發(fā)展趨勢(shì)。”
從崔曉春的演講中不難看出，不斷發(fā)展的技術(shù)是騰訊游戲的核心競(jìng)爭(zhēng)力，內(nèi)容+技術(shù)的雙核心驅(qū)動(dòng)，不僅讓騰訊成為了當(dāng)下中國(guó)游戲市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)，也為未來(lái)“虛擬+現(xiàn)實(shí)”時(shí)代探索新內(nèi)容，打下了良好基礎(chǔ)。與此同時(shí)，通過(guò)技術(shù)賦能，騰訊也在不斷完善防沉迷系統(tǒng)，引導(dǎo)并培養(yǎng)人們更健康的游戲習(xí)慣，寄托著騰訊“科技向善”的價(jià)值觀。
以下為崔曉春《藝術(shù)背后的技術(shù)》主題演講內(nèi)容實(shí)錄：
我們都知道游戲是由文學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)，還有計(jì)算機(jī)等組成的第九藝術(shù)。我們每一個(gè)游戲產(chǎn)品，比如騰訊游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)的幾百款產(chǎn)品，在這些游戲里，每一個(gè)黃昏和晨曦，每一幅精美畫(huà)面，每一次團(tuán)戰(zhàn)，每一個(gè)好玩的設(shè)定，都是一行行的代碼，是沒(méi)有感情的0和1嗎？其實(shí)不然，我們一起來(lái)看一看藝術(shù)背后的技術(shù)。
我們每次開(kāi)發(fā)一個(gè)新特性，從測(cè)試到上線(xiàn)，然后得到用戶(hù)反饋，再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)我們下一次修改。整個(gè)流程，如果以月為單位，我覺(jué)得這個(gè)企業(yè)是很一般的；如果以周為單位，我覺(jué)得還可以；如果以天為單位我覺(jué)得算是領(lǐng)先者，如果能做到以小時(shí)為單位，是不是就更厲害一點(diǎn)？這樣你可以迅速知道你的數(shù)值，你的設(shè)定，你的系統(tǒng)是否滿(mǎn)足玩家的需求，產(chǎn)品的生命力就更強(qiáng)。
從CI、CD、CO（持續(xù)集成，到持續(xù)部署，到持續(xù)運(yùn)營(yíng)），這些方面的持續(xù)能力就是我們一個(gè)IT企業(yè)所必須具備的能力，你跑得更快的基礎(chǔ)。
那這里具體包含什么呢？騰訊游戲經(jīng)過(guò)10多年的沉淀，可以歸納為兩方面的能力，研發(fā)和運(yùn)營(yíng)。研發(fā)能力里面大家可能知道Wetest測(cè)試平臺(tái)，可以適配上千種手機(jī)；有AI Bot，它不僅是行為樹(shù)，用增強(qiáng)學(xué)習(xí)的方式，讓我們的游戲玩得更有趣；我們還有基于MPM的物理引擎，每一次雪崩和下雨，這些場(chǎng)景都跟電影級(jí)一樣，非常真實(shí)，不是一筆筆畫(huà)上去的。如果用美術(shù)一筆筆地畫(huà)，就算用粒子系統(tǒng)來(lái)算，效率不高，時(shí)間根本耗不起。還有烘焙，傳統(tǒng)方式可能要一兩天的時(shí)間，但我們只需要幾分鐘就可以。在運(yùn)營(yíng)方面，在游戲發(fā)布之后，要盡快看到用戶(hù)反饋，就需要基于實(shí)時(shí)計(jì)算的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，還有道具的即時(shí)推薦等等。運(yùn)營(yíng)當(dāng)然也少不了安全防外掛、智能客服機(jī)器人之類(lèi)的能力。這些能力有些已經(jīng)在騰訊云對(duì)外提供服務(wù)，比如內(nèi)存KV數(shù)據(jù)庫(kù)Tcaplus，Gvoice語(yǔ)音處理組件；有些已對(duì)外開(kāi)源，比如藍(lán)鯨平臺(tái)，它是一個(gè)在持續(xù)集成和運(yùn)維自動(dòng)化等方面的重要平臺(tái)，大家可以直接下載使用。
羅馬不是一日建成的，我們也不是一天打造出這些能力，如果將騰訊游戲技術(shù)發(fā)展分成幾個(gè)階段，可以對(duì)應(yīng)到人類(lèi)發(fā)展的簡(jiǎn)史，石器時(shí)代，青銅時(shí)代，鐵器時(shí)代等等。
首先是手工編寫(xiě)代碼，然后通過(guò)命令行批量編寫(xiě)。之后到青銅時(shí)代，大家發(fā)現(xiàn)很多游戲都有公共部分，這些公共模塊是不是可以沉淀下來(lái)？比如好友，聊天，排行榜，排隊(duì)等等這些都是公共能力，為什么每一個(gè)游戲都要寫(xiě)一遍？效率太低了。到了鐵器時(shí)代，這里面有技術(shù)中臺(tái)這個(gè)名詞出現(xiàn)，此前每一個(gè)游戲，都像在造煙囪一樣重復(fù)堆砌一些技術(shù)，在底層比如說(shuō)我們的微服務(wù)框架，數(shù)據(jù)層和傳輸層，這些系統(tǒng)都是一樣的，為什么要做那么多遍？我們將剛才的這些煙囪可以盡量整合成一個(gè)技術(shù)中臺(tái)，呈現(xiàn)給大家，進(jìn)一步提升效能。最后一個(gè)階段就是工業(yè)化時(shí)代，通過(guò)AI技術(shù)可以大幅提升我們的游戲研發(fā)運(yùn)營(yíng)能力，為什么這樣說(shuō)？舉個(gè)例子，曾經(jīng)我們很多的運(yùn)維工作，都是要靠人去做，那機(jī)器為什么不能做？其實(shí)大部分是可以的，在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的方式下，很多能力“機(jī)器”都是可以學(xué)會(huì)的。比如說(shuō)我們處理一個(gè)故障，以前要人工做完1234567這幾個(gè)步驟，那為什么不用用機(jī)器自動(dòng)處理？人看到的東西和機(jī)器看到東西其實(shí)一樣，而機(jī)器比人更快更穩(wěn)，甚至可以比人更聰明。
這樣講大家可能覺(jué)得很無(wú)聊，因?yàn)榧夹g(shù)太枯燥了，沒(méi)有感官的認(rèn)識(shí)。大家可能很難想象騰訊游戲的版本發(fā)布時(shí)有多少個(gè)流程，里面包括申請(qǐng)機(jī)器、配置網(wǎng)絡(luò)、各方面的檢查等等，所有的工作流程，一天算下來(lái)，差不多有一萬(wàn)多個(gè)流程和步驟。這一萬(wàn)多個(gè)如果都靠人去做會(huì)怎么樣？很可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)的重復(fù)的低級(jí)問(wèn)題。那我們是怎么做的呢？讓我們看這一段視頻，或許就有啟發(fā)。
這一個(gè)視頻大家應(yīng)該很熟悉，這里面可以看到我們還有多少企業(yè)像五年前這樣的，有多少企業(yè)像五年后的？通過(guò)技術(shù)的力量，才會(huì)讓我們的產(chǎn)品做得更完美，才能更快的讓玩家和用戶(hù)體驗(yàn)到每一個(gè)游戲開(kāi)發(fā)者的初心和苦衷。那么，以后是怎樣的？剛才說(shuō)AI是未來(lái)的方向，用AI可以做很多事情，包括提升數(shù)據(jù)處理能力，減少美術(shù)工作量，現(xiàn)在我們可以做到自動(dòng)化的蒙皮、動(dòng)補(bǔ)，之后的自動(dòng)化數(shù)據(jù)清洗，設(shè)計(jì)關(guān)卡和玩法，都可以通過(guò)AI來(lái)做，運(yùn)營(yíng)也一樣。這就是技術(shù)的能力讓藝術(shù)表現(xiàn)得更美——同時(shí)，也是技術(shù)之美。
下面講一講技術(shù)之善，為什么說(shuō)是善？我們做的游戲，做的產(chǎn)品，可能確實(shí)會(huì)讓一些人沉迷其中。但這不是我們的初衷，游戲只是娛樂(lè)的一種方式，所以我覺(jué)得應(yīng)該是有度的娛樂(lè)，而不是沒(méi)有節(jié)制。跟很多企業(yè)一樣，騰訊未成年保護(hù)到現(xiàn)在已經(jīng)做了13年，未來(lái)也會(huì)一直堅(jiān)持做下去。這個(gè)過(guò)程中，我們也沉淀了很多的技術(shù)，比如人臉識(shí)別，數(shù)據(jù)分析能力，能夠精準(zhǔn)的把哪些假裝成大人的孩子找出來(lái)，引導(dǎo)他們培養(yǎng)起更健康的游戲習(xí)慣?？萍枷蛏?，這是騰訊的價(jià)值觀。
最后，我想談?wù)劶夹g(shù)之勢(shì)，跟大家分享一些我們熱點(diǎn)和未來(lái)的思考。剛才敖副理事長(zhǎng)有提到云游戲，我們覺(jué)得云游戲分為3個(gè)階段，第一個(gè)階段是可以玩，也就是把傳統(tǒng)游戲云化之后，體驗(yàn)和畫(huà)質(zhì)不變；第二階段是降低成本的同時(shí)，還能再提升游戲體驗(yàn)；第三個(gè)階段，是通過(guò)多機(jī)多核的計(jì)算能力，將很復(fù)雜的場(chǎng)景能夠計(jì)算出來(lái)，讓那些原生的云游戲玩法呈現(xiàn)出來(lái)。
如果只是將現(xiàn)在的游戲云化是沒(méi)有任何意義的。還是要依靠多核多GPU集群計(jì)算能力，有原生的云游戲引擎，這樣就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)和虛擬無(wú)限接近，是一個(gè)無(wú)限的，他的界限會(huì)越來(lái)越小。比如《堡壘之夜》的線(xiàn)上音樂(lè)會(huì)，沒(méi)有足夠處理能力和AI是實(shí)現(xiàn)不了的。一個(gè)天氣變化的智能系統(tǒng)，比如黃昏、清晨，還有中午下雨，各種不同的下雪場(chǎng)景，既有更燦爛雪天，也有雪崩等等，這些可以互動(dòng)的場(chǎng)景的表現(xiàn)都不一樣。在AI和集群化的高性能計(jì)算能力結(jié)合下，會(huì)將虛擬現(xiàn)實(shí)和真正的現(xiàn)實(shí)融合在一起，這可能是我們未來(lái)的游戲發(fā)展趨勢(shì)。
我今天的演講就到這里，謝謝。
