對于免費游戲來說，一個單獨的問題歷來都不是孤立的問題，而是伴隨著立場眾多的說法。
在半年前，《克魯賽德戰(zhàn)記》剛剛上架的時候，觸樂曾經(jīng)做過一次分析，在簡述玩法之余，強調(diào)了這款游戲不肯向國內(nèi)主流游戲妥協(xié)的獨特風格。這款以三消為核心的RPG沒有自動戰(zhàn)斗，需要玩家全程手動操作；三星及以上的角色幾乎可以裝備同職業(yè)任何一個技能，配合角色特定的被動技能，就可以發(fā)揮出最大的效果，有著非常多的養(yǎng)成和戰(zhàn)術(shù)方向。
不過由于本質(zhì)上《克魯塞得戰(zhàn)記》依然是一個數(shù)值游戲，玩家最終總是能從一堆可用角色中找到最優(yōu)解。在運營了三個月以后，我們已經(jīng)可以在各種攻略心得中看到成套的解法，比如新手最常用的“國貓肯”和“索貓桂”。這兩組搭配的核心技能都是術(shù)士的“魔力灌注”和騎士的“堅不可摧”，配合貓咪大師的技能“激發(fā)潛能”，就可以實現(xiàn)以法師為輸出核心的強力陣容，配合騎士適時的減傷技能，這兩個組合可以在無氪的情況下，平趟大部分副本。
對于普通玩家而言，在不走彎路的情況下，玩家初步培養(yǎng)成一個隊伍需要的時間至少要一個月。如果人品不好，在隨機進化時沒能獲得這些角色或者對應(yīng)武器的話，這個時間只會延長，不會縮短。時間甚至是在氪金之上的影響因素，只要花了足夠的時間，玩家總能成長起來。
玩家不是對所有玩法都能統(tǒng)統(tǒng)接受，一個游戲的玩法是會挑人的。作為一個韓國人開發(fā)的游戲，它的數(shù)值成長繼承了韓國游戲的一貫風格：培養(yǎng)成形所投入的時間奇長，在花費了足夠的時間提升訓(xùn)練度、技能等級和武器裝備以后，幾乎所有一星角色都可能進化為有用的六星角色。在國內(nèi)注定它不是一個特別迎合大眾的游戲。這其中，“沒有自動戰(zhàn)斗”是相當大的一個分水嶺，因為我接觸的一些朋友，只要克服了前期沒有自動戰(zhàn)斗的不適，之后就會沉迷地玩上一段時間——當然，克服不了的還是大多數(shù)，能從游戲初期留存到現(xiàn)在的玩家，都可以說是這個游戲的核心群體。
這些早期的玩家群體相當忠誠，他們熬過了沒有攻略的日子、好不容易從新手坑里爬出來，有了一套能打的隊伍，自然是要多多嘗試自己感興趣的搭配。但搭配出的新隊伍再多，恐怕也沒有第一套成型的“國貓肯”或者“索貓桂”來得情感深厚，畢竟這個萬金油隊伍是他們熬過新手期的伴侶和目標。但從11月12日開始，恐怕這個搭配就要被廢掉了。
11月12日，是《克魯賽德戰(zhàn)記》更新維護的日子。我和朋友一起趕著關(guān)閉服務(wù)器前用清空了所有的體力、競技場出戰(zhàn)券等等需要時間回復(fù)的資源，就是因為不想浪費服務(wù)器維護的時間，讓這些資源白白浪費，進而影響成長計劃。這次更新會實裝三個英雄，但真正等看到更新日志以后發(fā)現(xiàn)，平衡性調(diào)整才是這次更新的重點。
這次平衡性調(diào)整成為了巨大爭議的焦點：新手組合中的“國貓肯”和“索貓桂”依賴的大部分技能都進行了調(diào)整。調(diào)整前，騎士技能“堅不可摧”可以讓隊伍全體進入無敵狀態(tài)，還會隨等級延長持續(xù)時間。調(diào)整后，持續(xù)時間不變，效果改為“防護罩抵擋20%物理傷害和100%魔法傷害”。而曾經(jīng)有攻擊力增加和控制效果的法師技能“魔力灌注”，用削弱魔法抗性代替了控制效果。治療系技能“激發(fā)潛能”也進入了“修正待定中”的狀態(tài)。當然，更新日志里面也提到了一些角色和武器的增強，最顯著的是，一個需要抽卡獲得的英雄輸出能力小幅度增強。
能打能扛能奶的入門組合技能，被官方進行了大刀闊斧的修改。原來的鐵布衫成了破棉襖，原來的眩暈控制則成了護甲削弱，這還不算完，僅剩的治療增益技能“激發(fā)潛能”也預(yù)定豪華修改套餐。這意味著網(wǎng)絡(luò)上流傳的90%的游戲新手進階教程都要作廢，貼吧、Reddit、巴哈姆特游戲社區(qū)的新手攻略大部分要重寫。對于新進來的玩家來說，他們又被打回了三個月前，這個游戲還沒有攻略的日子。對于依靠這些組合成長起來的老玩家來說，他們是怎么看這次技能的調(diào)整的呢？
在更新公告發(fā)布的第一時間，憤怒、指責、失望的老玩家立即用各種標題同一態(tài)度的帖子刷了屏。在微博、在貼吧、在QQ群、在巴哈姆特、在Reddit，更新日志猶如一條引線，點燃了玩家的情緒，炸出一篇篇帖子：《這次平衡以后，要變天了》《這個更新趨勢非常不友好，希望不要步大部分國產(chǎn)游戲后塵》《辛辛苦苦大半年的目標，就全廢了，沒見過一家公司能這樣做》?？偨Y(jié)起來，老玩家們認為這次更新一刀砍掉了無氪玩家的入門路，也傷了苦苦從新手村走出來的老玩家的心：“游戲沒什么玩不下去的說法，但很難接受自己費了那么大精力培養(yǎng)的隊伍被改得面目全非，也覺得是時候棄坑，落個輕松自在了?！?/p>
在大量抗議此次更新傷害玩家玩家感情的帖子當中，我們發(fā)現(xiàn)了一些不同的聲音。這些玩家認為“國貓肯”和“索貓桂”兩個組合是“游戲毒瘤”，具體表現(xiàn)為在競技場前面的防守隊伍，有很多玩家的組合都是這兩個。當由電腦操作這兩種隊伍的時候，進場就可以實現(xiàn)無縫防御。電腦使用“索貓桂”的話，配合六星索爾的高傷害被動技能“雷擊”，可以把對面打得毫無還手之力。認為這次修改是在情理之中的玩家也多是基于這一點，他們認為現(xiàn)在這兩個組合的熱門大大影響了游戲玩法的豐富度，和組合的多樣化，核心技能被修改是必然的。最有代表性的說法就是：“毒瘤隊削弱了才能百花齊放。”
問題在于，對于一個無氪金玩家來說，砍掉這兩個組合后，他們可選擇的英雄就更少了?；蛟S會有聰明的無氪金玩家會在僅剩的非抽卡英雄中搭配出新的組合，并且成功培養(yǎng)起來。但這時，估計又得迎來下一波更新，氪金玩家和無氪玩家之間的差距會越來越大。一種比較折中的做法就是給玩家發(fā)放補償，但這個補償發(fā)放的范圍多大，要補償多少，是需要進行計算的。運營方現(xiàn)在正在測試新抽卡英雄的數(shù)據(jù)，并且不時地修補一下，估計是沒有多余的人力和精力再搞補償了。
而此時的貼吧也已經(jīng)恢復(fù)了往日的平靜，該抽卡抽卡，該氪金氪金，仿佛什么事情都沒有發(fā)生。能見證到此次更新影響的，只有在朋友的閑談中才會有：“那個誰誰還玩CQ嗎？”“上周就棄坑了，你不知道??？不說這個了，《英雄聯(lián)盟》大更新，打一把不？”
一些廠商朋友跟我說，一般他們遇到這種某角色被削弱的問題，會適當給予一些補償。不過《克魯賽德戰(zhàn)記》的官方看起來也無意將補償提上日程。最近舉行的地下城活動，看起來是為了慶祝國內(nèi)渠道服正式開服舉行的慶祝活動?！皭弁嫱娌煌鏉L”的六字真言在此依然適用，花大力氣練起來的核心玩家，如果此時依然在玩游戲，他們的英雄池深度必然可以承受這樣的技能調(diào)整；新入坑的玩家則可以選擇繼續(xù)練新手組合，好歹勉強能打；更穩(wěn)妥的就是直接去氪金抽卡，在目前的版本里，新推出的抽卡英雄技能特別厲害，能打能抗又能奶，實在是不培養(yǎng)就浪費了的組合。
隨著平衡性調(diào)整出現(xiàn)的意見交鋒，在過去也曾出現(xiàn)過，而且情況無比類似，比如《魔靈召喚》——巧合的是，也是個韓國游戲。當時在一次更新后，風小惡魔被大幅度削弱，完全喪失了價值。游戲里的風小惡魔本是一個隨處可見的二星角色，進化到5星甚至6星后，某技能的傷害高得匪夷所思（更像是Bug），在游戲上線的頭幾個月里，幾乎人手一只，也是競技場攻擊隊伍的常駐角色。這一修改讓很多玩家大失所望（直到現(xiàn)在，你打開游戲中風小惡魔的魔靈討論，都會看到很多憤怒的留言），棄坑的不在少數(shù)。
然而，順手的職業(yè)和角色被削弱，自然讓人不爽，但反過官方可以來說，我提供了上百角色，憑啥大部分你們只用特定的幾個就能解決掉大部分挑戰(zhàn)，舊有技能體系造成了戰(zhàn)斗固化（可能開始就沒設(shè)計好），無法體現(xiàn)游戲設(shè)計原始目的，豈不是不合理了嗎？但對玩家而言，辛辛苦苦練了一個月以上的角色突然廢掉，這個打擊也未免太大——特別是，很多修改是針對免費角色的，也難免用戶會帶著有色眼鏡來看這種“平衡性調(diào)整”，而更認為官方利欲熏心，想錢想瘋，諸如此類。
從中我們可以看到，對于免費游戲來說，一個單獨的問題歷來都不是孤立的問題，而是伴隨著立場眾多的說法。就像很多免費游戲開發(fā)商習慣于在上線之前就將用戶分為免費玩家、小R、中R、大R，并制定出符合不同階層的玩法一樣，當游戲內(nèi)的某些內(nèi)容發(fā)生變化時，不同的觀察者又有不同的感受，其中又涉及到廠商利益和玩家利益、長期留存和短期爽快、付費還是不付費的問題，爭議雖多，很多時候卻是站隊問題——無氪玩家的利益是利益，大R玩家的利益就不是利益了嗎，屁股決定腦袋，也沒個絕對的對錯。但歸根結(jié)底，游戲是為自己的核心用戶服務(wù)的，核心用戶未必是那些充值最多的玩家，很有可能是那些最活躍的用戶——那些不辭辛勞花費一兩個月將角色培養(yǎng)起來的用戶，既有無氪也有付費，他們也是社區(qū)里討論最熱烈的群體，一定程度上把控著輿論的走向。這次受傷最大的恰好是這批用戶，而那些剛進入游戲的新人或大R受到的負面影響相對較小。一次改動尚且能勉強承受，畢竟投入這么多時間和精力，如果類似的情況反復(fù)來幾次，這個游戲的未來可要打一個大大的問號了。
