也許是時(shí)候采取一定的強(qiáng)制性措施了。
日本抽卡的事情還沒(méi)有結(jié)束嗎?不是已經(jīng)規(guī)定必須要標(biāo)明抽卡概率、設(shè)置抽卡金額的上限了嗎?
這里有一個(gè)日本網(wǎng)友@Zerocreate的推特比較有代表性,來(lái)看一下他是怎么說(shuō)的:
“關(guān)于需要公示抽卡扭蛋掉率的問(wèn)題,游戲行業(yè)在業(yè)界內(nèi)部的確有很多以自主、自愿為原則的規(guī)制條款。但是,很多關(guān)于掉率的說(shuō)明非常曖昧。比如說(shuō)GungHo的說(shuō)法就是‘這些卡牌中的1張會(huì)以1%以上的幾率被抽中’,也就是說(shuō),‘并不是所有卡牌的掉率都在1%以上,并且可能每張卡牌的掉率都不同’。消費(fèi)者協(xié)會(huì)終于看不下去了?!?/p>
如果我們仔細(xì)閱讀過(guò)往觸樂(lè)在日本手游抽卡的規(guī)制問(wèn)題方面的文章也會(huì)發(fā)現(xiàn),這些行業(yè)規(guī)則并不強(qiáng)制,甚至在整個(gè)手游抽卡問(wèn)題的核心,即“卡片掉落概率”和“抽卡金額上限”這兩個(gè)問(wèn)題上也是曖昧不清。另外,在實(shí)際操作問(wèn)題上,除了這些規(guī)則自身就包含了不少逃逸條款之外,很多游戲開發(fā)商在這些行規(guī)出臺(tái)之后也并未明確標(biāo)明游戲中掉率的情況。
而在前天(20號(hào))下午,在由日本內(nèi)閣消費(fèi)者委員會(huì)召開的第223次例行會(huì)議上,手游抽卡的問(wèn)題終于又一次被拉上了臺(tái)面。在這次會(huì)議上,官方給出了一個(gè)詳盡的調(diào)查報(bào)告,并就如何規(guī)制“關(guān)于手機(jī)游戲中出現(xiàn)的消費(fèi)者問(wèn)題”提出了一些草案和建議。
這應(yīng)該是在去年的那場(chǎng)抽卡騷動(dòng)以來(lái)第一次由一個(gè)來(lái)自游戲行業(yè)外部的、具有強(qiáng)制力的行政機(jī)構(gòu)的官方聲明(草案)了。
除了上面反復(fù)提到的“掉落概率”和“金額保底機(jī)制”以外,日本消費(fèi)者委員會(huì)還在報(bào)告中明確提出了兩種“極有可能造成問(wèn)題”的情形,包括“當(dāng)一種卡牌的掉落概率極低、幾乎不太可能抽到的時(shí)候,并沒(méi)有在顯眼的位置提醒消費(fèi)者”的情況、“無(wú)論原因,游戲運(yùn)營(yíng)方在不告知的情況下任意改變卡片掉落概率”的情況。
除此之外,在這份報(bào)告中消費(fèi)者委員會(huì)還特別把“未成年人的高額課金”單獨(dú)提出,并在報(bào)告的每一個(gè)組成部分中都單獨(dú)探討了手游對(duì)于未成年的各種影響問(wèn)題。報(bào)告認(rèn)為,由于未成年人心智尚未成熟,并且對(duì)于此類游戲的依存性較高,并無(wú)大量固定的收入來(lái)源,再加上在日本也發(fā)生過(guò)的多起“未成年玩家使用家長(zhǎng)的信用卡而造成了高額課金”的情況,委員會(huì)要求各個(gè)游戲開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商也負(fù)擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。
最近日本手游大廠SE也陷入因?yàn)橐筚r償過(guò)高的課金額度,以及誘惑玩家課金的“欺詐性廣告”的訴訟糾紛之中。日本消費(fèi)者委員會(huì)的這份報(bào)告和建議看起來(lái)也是一種“不要逼我使出強(qiáng)制手段”的最后通牒。