觸樂夜話，每晚為您盤點與游戲相關(guān)的屁事、鬼事、新鮮事。
要不是同事提醒，我都忘了前天深夜前任同事大黃老師從臺灣省發(fā)來的一段夜話素材。這段素材是一段來自臺灣省某網(wǎng)游客服人員的吐槽。
這位年輕的客服人員在游戲公司的客服崗位上勤勤懇懇工作了一年，可以想見，如我這般溫良恭儉讓的玩家，他是很少能接觸到的，他能接觸到的，都是那些明顯出了某些問題的玩家——說白點，也就是客戶。
都說360行行行出狀元，但是360行，行行也有自己的苦衷。如果說一個游戲產(chǎn)品也像一棟商業(yè)大廈一樣，有自己光鮮和不那么光鮮的地方，那客服無疑是在地下車庫靠近垃圾匯總的地方工作了。這位小哥（我猜是小哥）發(fā)帖列了4大不滿。無非是指責游戲玩家鉆游戲的空子、作弊，并且被揭發(fā)后抵賴，抵賴不成就控訴游戲商黑心的；以及因為素質(zhì)較差，不愿接納客服人員的建議，胡攪蠻纏的。總之具體的大家看圖。
客服小哥的吐槽引來了不少人的討論，其中有一段討論的是游戲作為“體驗商品”的信賴感，也很發(fā)人深省，貼在下面。大家自己思考。我權(quán)且說句題外話，如果這個強調(diào)信賴感、從不以社交軟件賬戶登錄游戲的玩家，在國服的話，恐怕只能以萬年游客的身份玩游戲了。
這兩天看到一個MOBA端游IP改手游，拍了一個廣告，廣告里好像是一個老師帶著幾個小學生，擺出霸氣的姿勢，并且在廣告的下方顯示這是之前MOBA圈有所聞名的沈陽白塔小學戰(zhàn)隊，“平均年齡11歲”，并且標出了手游的名字和這個白塔戰(zhàn)隊所在的服務(wù)器區(qū)。
廣告看起來很生硬，“電子競技算不算體育”問得也有點莫名其妙。用小學生戰(zhàn)隊來標榜自己的游戲，這有點怪怪的，讓我想起前不久上線的一款手游，游戲公關(guān)部的朋友特意叮囑我們，不要強調(diào)有小學生在玩他們的游戲。這個一強調(diào)，和一個不強調(diào)，兩者比較起來就很微妙。
以及，沈陽白塔小學進入全國學校LOL戰(zhàn)力排行榜，也是兩年前的事了，照片里這幾位寶貝的模樣，以及文案里”平均年齡11歲”的口號，是說老隊員都退役了，這些是新隊員？還是說2年前這幾位寶貝9歲時就組戰(zhàn)隊進入了排行榜前十？不管怎么說，聽起來都不太現(xiàn)實。副宣傳語“我們不是恒大淘寶，但也可以為國出征”就更奇怪了。這個游戲是全球服對戰(zhàn)的嗎？聽起來不像。
前兩天在一款游戲里回答一個調(diào)查問卷，在問及“你是否會向周圍的朋友推薦這款游戲”時，同樣的問題問了兩遍。一開始我覺得是文案的失誤——整個問卷不超過10道題，出這種錯誤不應(yīng)該啊?？晌矣忠幌?，不對，這應(yīng)該是一個心理調(diào)查問卷，對于重要的問題，看我第二次回復時是否遲疑，遲疑了多長時間，以確定用戶未來的真實留存概率預測吧？
不過這個調(diào)查問卷回答了，游戲也沒送我點2個鉆石、100金幣這樣的“大禮”，小有失落。
好了，湊夠3條了。私貨時間到了。那個，我們今天的漫畫，不知道各位喜歡不。
這個漫畫的來歷是這樣的，我直接截屏吧——那個企鵝頭就是漫畫作者小羅，另一個頭像是一位高尚正派的編輯。
當然也有老師說這樣做是不道德，國外人在迫不得已劇透電影情節(jié)時，都會將字體反白。我也感到很懊悔（聳聳肩）。啊，我的夜話寫得沒有Oracle的有深度，怎么辦？！
