王滔和他的假想敵

今天上午，搜狐暢游發(fā)布公告稱，搜狐暢游CEO王滔因“個人原因”于上周向董事會辭去首席執(zhí)行官職務。董事會同時任命搜狐暢游總裁陳德文、搜狐集團聯(lián)席總裁兼CFO余楚媛出任搜狐暢游聯(lián)席CEO。王滔繼續(xù)擔任董事和首席產品官。

“我所失去的，都是幸運，因為空即是色。感恩所有人，特別感恩算計我的人。祝福大家，后會無期?！睆倪@則據(jù)說是王滔發(fā)表在其個人微信朋友圈中的聲明中，我們似乎可以一窺暢游換帥背后的故事。

很多人把此次事件和暢游在今年5月時暴露出的動蕩聯(lián)系在一起，今年5月，時任暢游總裁的陳德文先生在暢游內部策花園論壇發(fā)布了名為《我的戰(zhàn)斗宣言》文章，文章中提到“如果我不主動辭職，這個公司只有董事會能讓我滾蛋。我發(fā)誓，我會堅持到暢游重新變成簡單快樂的大家庭那一天，或者董事會讓我滾蛋的那一天?！?/span>

在火藥味濃重的戰(zhàn)斗檄文中說道：“當公司開始出現(xiàn)非業(yè)務人員插手業(yè)務的時候。我嘗試通過溝通，無法改變?！?此舉很顯然指向暢游“卓越運作體系”的部門業(yè)務線。該業(yè)務線是暢游用以梳理業(yè)務流程，建立流水線式的精細運作體系。卓越運作體系業(yè)務線的員工在經(jīng)過一年的發(fā)展后已經(jīng)由442人的規(guī)模，并且將要增加至770人，而暢游二季度的研發(fā)人數(shù)也僅有3000人。據(jù)稱，王滔對這一體系的設想是，當公司擁有足夠的資金，得以快速產出大量產品時，精細運作體系可以幫助產品在市場上獲得成功。但并不是所有人都這么想。陳德文在信中曾引用華為內部四大禁之一：“禁止沒有實際業(yè)務經(jīng)驗的去做組織經(jīng)驗和流程變革”表達過類似的觀點。

王滔則親自在《我的戰(zhàn)斗宣言》下面留言回應稱，“用挑戰(zhàn)書的方式，試圖回到簡單快樂的環(huán)境，這是做不到的。政治，派系，站隊已經(jīng)產生，事與愿違?！?/p>

但時隔半年，王滔篤信的“完善的流程、高效的組織架構是支持暢游未來戰(zhàn)略的組織保證，也是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的必然”在短期內并沒有任何實質性起色。暢游2014年第一季度財報凈虧損1950萬美元，二季度凈利潤僅有190萬美元，同比下滑97.47%。相對應來自人員增加的行政費用支出卻水漲船高，暢游第二季度總務與行政支出為2280萬美元，較去年同期同比增長72%。這似乎成為本次人事動蕩的導火索。

但這可能不是全部的原因，甚至不是主要的原因，根據(jù)觸樂網(wǎng)的消息，本次人事變動由搜狐董事會推動，原因則是出于公司業(yè)務考慮的“正常決定”。一方面，“卓越運作體系”并沒有對公司業(yè)績造成任何利好，卻增加了公司行政運營負擔；暢游在2014年前兩個季度并沒有成功的游戲產品發(fā)布，手游布局遲緩，營收貢獻最大端游《天龍八部》第二季度活躍付費賬戶數(shù)下降，玩家流失，王滔也對《天龍八部》的全年的營收預期下調，基本與去年持平。

而另一方面，從騰訊互動娛樂把8個工作室拆分成20個工作室群、完美也在拆分旗下祖龍工作為獨立手游公司——手游已經(jīng)不再是端游那種測試好幾年推一個精品的時代了，快速立項開發(fā)、小規(guī)模作戰(zhàn)、簡化一切不必要的流程，幾乎已經(jīng)是這個行業(yè)的共識，這看起來也是和“卓越運營體系”相悖的，至少卓越計劃在產品量級沒上去的時候，是拖累公司業(yè)績的。

我們尚不能確信推行 “卓越運作體系” 這一管理方式的初衷，有消息稱王滔希望使用這套流程及體系，達到建立規(guī)范化、機制化的游戲開發(fā)過程，最大程度的避免某個人或某些人在游戲開發(fā)過程中的影響力——簡單來說，同目前大多數(shù)公司所推行的 “依靠制作人開發(fā)游戲” 不同，“卓越運作”推行的是靠流程開發(fā)游戲。王滔認為當公司達到一定量級，有足夠的資金和人力支持“流水線”開發(fā)產品時，這一機制將得以發(fā)揮作用。但事實是大部分員工并不認同這一體系。而董事會則似乎更關注近期的盈利狀況。

除此之外，暢游在“非游戲業(yè)務”上投入的重大成本也成為關鍵點之一，暢游在過去兩年內頻繁收購多家公司，以試圖實現(xiàn)“平臺化”目標，但問題在于，大多數(shù)被收購的公司業(yè)績——至少是在目前——并無亮眼之處，用現(xiàn)在的業(yè)績?yōu)閷聿季郑@聽起來很棒，但仍有風險存在。這可能也是暢游公告中強調“保持以游戲業(yè)務為核心業(yè)務，繼續(xù)拓展互聯(lián)網(wǎng)新的機會” 這一說法的原因。

另據(jù)新浪科技的消息，搜狐集團管理層曾要求王滔在暢游內部裁員逾1000人，包括整個卓越運作體系以及一些非業(yè)務必要人員，但王滔拒絕執(zhí)行搜狐的這一要求，使其與搜狐集團管理層之間的矛盾變得不可調和，并最終辭去CEO職務。而據(jù)觸樂網(wǎng)記者得到的消息，將整個卓越運作部門撤裁很可能是人事變動后的第一把火。

所以，問題的根本并不在管理方式，關鍵是，當公司的王牌產品收入下降、利潤率降低時，一切著眼于未來的布局都將可能在現(xiàn)實面前不得不進行改變，而王滔先生很顯然拒絕了搜狐董事會的要求——包括裁員在內，所以他選擇了離職。

暢游對外“王滔因個人原因主動離職”的口徑聲明，對于王滔而言，至少在短期內已經(jīng)有了足夠的時間去思考未來的方向。但對于暢游而言，恐怕仍要做好迎接新挑戰(zhàn)的準備。