在停機(jī)維護(hù)的同時(shí)，諸多玩家聚集的貼吧里以及日本匿名討論版2CH里面，分享的不是自己的游戲心得和體驗(yàn)，而是：“這游戲太糟糕了，我們要如何獲得退款?！薄霸趺聪蚬雀杼岢鐾对V，好讓這個(gè)游戲早點(diǎn)下架?！?/p>
上周，由《Fate》系列原作Type-moon監(jiān)制的《Fate/Grand Order》（以下簡(jiǎn)稱《FGO》）正式在Google Play上架。這款游戲在經(jīng)歷了接近大半年的跳票以后，終于來(lái)到各位粉絲面前。在不到一周的運(yùn)營(yíng)期里面，這款游戲先后經(jīng)歷了三次超過4小時(shí)的維護(hù)期和更長(zhǎng)的不穩(wěn)定期，在推特上發(fā)布了若干的“不具合”（Bug）修正公告。在停機(jī)維護(hù)的同時(shí)，諸多玩家聚集的貼吧里以及日本匿名討論版2CH里面，分享的不是自己的游戲心得和體驗(yàn)，而是：“這游戲太糟糕了，我們要如何獲得退款。”“怎么向谷歌提出投訴，好讓這個(gè)游戲早點(diǎn)下架?！?/p>
在游戲開始運(yùn)營(yíng)5天后的今天，官方宣布游戲進(jìn)入維護(hù)期，玩家暫時(shí)將不會(huì)在Google Play找到《Fate/Grand Order》了。
任何一個(gè)關(guān)注近三年新番的人，大概都會(huì)對(duì)“Fate”系列，及其出品公司Type-moon（型月是非官方中文譯名，以下僅為行文方便使用）有所耳聞?！癋ate”系列最初是來(lái)源于同人社團(tuán)時(shí)期的型月在漫展上的自發(fā)創(chuàng)作的Gal-game《Fate/Stay Night》。其后陸續(xù)推出了同一世界觀的游戲續(xù)作、TV動(dòng)畫、劇場(chǎng)版動(dòng)畫、外傳小說(shuō)，人氣長(zhǎng)盛不衰。就拿最近的兩部動(dòng)畫來(lái)說(shuō)——《Fate/Zero》和《Fate/Stay Night：無(wú)限劍制》，都是當(dāng)季甚至是當(dāng)年的大熱門話題作。可是，如果把“是否推出官方手機(jī)游戲”作為熱門動(dòng)畫的衡量標(biāo)準(zhǔn)，遲遲沒有宣布改編手機(jī)游戲的“Fate”系列無(wú)疑是一個(gè)異數(shù)。
事情在去年8月的“Fate Project最新情報(bào)發(fā)表會(huì)”上有了轉(zhuǎn)機(jī)。在會(huì)上，型月宣布將會(huì)在2014年末開始運(yùn)營(yíng)一款名叫《FGO》的手機(jī)游戲。這其中透著他們對(duì)于游戲的自信，游戲畢竟是他們發(fā)家的根本；并且，他們還有一個(gè)夭折了的MMORPG《Fate/Apocrypha》做支撐。對(duì)于這款線上多人游戲的制作進(jìn)度我們無(wú)從得知，但它的世界觀以及人物設(shè)定在項(xiàng)目終止之后，以設(shè)定集和小說(shuō)的形式推出，也算是發(fā)揮了一下余熱。
在發(fā)表會(huì)上，官方表示游戲?qū)?huì)重新啟用《Fate/Apocrypha》的部分設(shè)定。除了由原作者奈須茸親自擔(dān)任腳本執(zhí)筆，還邀請(qǐng)到了撰寫《Fate/Apocrypha》小說(shuō)的東出佑一郎以及負(fù)責(zé)漫畫《Fate/Prototype：蒼銀的碎片》腳本的櫻井光共同編寫劇情，這兩位都對(duì)“Fate”系列的世界觀和行文風(fēng)格十分了解；畫師陣容除了型月御用畫師武內(nèi)崇，還包括Huke、中央東口、三輪士郎等人；游戲的配音除了沿用了動(dòng)畫版大部分聲優(yōu)以外，還新增加了坂本真綾、子安武人等大牌。平常，我們只需要拿出來(lái)這些名字中的一個(gè)或者是兩個(gè)，就可以說(shuō)這個(gè)游戲有知名畫師、輕小說(shuō)作者、知名聲優(yōu)加盟?，F(xiàn)在，當(dāng)這些平時(shí)難得相聚的畫手和作者聚集在同一個(gè)游戲里面的時(shí)候，把玩家對(duì)這款游戲的期待推到了一個(gè)特別高的位置。
日本游戲雜志《電擊游戲App》在2014年10月份的時(shí)候采訪了型月方面的代表奈須茸和武內(nèi)崇，以及游戲開發(fā)商DELiGHT WORKS的代表兼創(chuàng)始人莊司顕仁，請(qǐng)他們談?wù)動(dòng)螒虻母嗉?xì)節(jié)。根據(jù)采訪，《FGO》將是型月世界觀下的“史上最大規(guī)模的圣杯戰(zhàn)爭(zhēng)”，游戲的劇情將和現(xiàn)實(shí)世界的時(shí)間同步，從2015年年初開始，到年末結(jié)束。原作者奈須茸表示，游戲?qū)?huì)繼續(xù)取悅核心用戶，這將會(huì)是一款讓玩家感受到互動(dòng)和交流樂趣的游戲。在玩法方面，則是由初創(chuàng)的DELiGHT WORKS負(fù)責(zé)提案，型月負(fù)責(zé)審核?？梢钥隙ǖ氖?，這將是一款RPG游戲。
奈須茸表示，游戲?qū)⒑蛣?dòng)畫《Fate/Stay Night：無(wú)限劍制》同步上線。可實(shí)際上，在接近預(yù)定的運(yùn)營(yíng)時(shí)間的時(shí)候，也就是2014年年底，游戲才開始進(jìn)行事前登錄。從2014年年底到2015年6月，游戲跳票兩次，每次都沒有任何解釋，只說(shuō)“我們將會(huì)在2014年底/2015年春/2015年7月開放游戲”。不過，跳票作為游戲發(fā)售的一部分，粉絲都已經(jīng)習(xí)慣了。
為了保持《FGO》在粉絲中的話題活躍性，運(yùn)營(yíng)方在官方推特上定期更新漫畫匯報(bào)進(jìn)展。在漫畫里，除了吐槽和回顧，我們先后看到了新的角色、游戲玩法、強(qiáng)化系統(tǒng)和介紹，整個(gè)游戲的系統(tǒng)呼之欲出。在游戲開服前的倒數(shù)第二回漫畫里，有角色用戲謔的語(yǔ)氣調(diào)笑：“現(xiàn)在我敢說(shuō)《FGO》一定是辣雞（垃圾）運(yùn)營(yíng)?！爆F(xiàn)在看來(lái)，真是一語(yǔ)成讖。
在粉絲的期待中，《FGO》于7月30日0點(diǎn)正式開始運(yùn)營(yíng)。游戲玩法以卡牌為核心，每回合在五張攻擊卡中選擇三張顏色相同或者是角色相同的進(jìn)行攻擊，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是“五湊三”。撇開玩法優(yōu)劣不說(shuō)，游戲的服務(wù)器十分不穩(wěn)定，極大地影響了玩家體驗(yàn)。開服第一日，停服8小時(shí)；開服第二日，停服4小時(shí)；開服第5日（也就是今天），凌晨維護(hù)3小時(shí)，同時(shí)從11點(diǎn)到18點(diǎn)服務(wù)器將進(jìn)行維修活動(dòng)，屆時(shí)將會(huì)采取減少負(fù)載的措施。官方推特一次又一次更新“不具合修正”“點(diǎn)擊這里提交Bug”，我?guī)缀跻詾檫@是一款還在內(nèi)測(cè)或者是進(jìn)行壓力測(cè)試的游戲了。
如果你以為進(jìn)去游戲就可以開心玩耍，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。游戲另外一個(gè)明顯的Bug就是掉落問題。玩家在游戲后期，無(wú)論怎么打某特定類型的Boss（Servant型），游戲都不會(huì)正常顯示掉落，玩家在戰(zhàn)斗中獲得素材以后，并不會(huì)收入玩家背包。該問題已經(jīng)在8月2號(hào)的官網(wǎng)公告中得到確認(rèn)，預(yù)計(jì)將于近期修復(fù)。有網(wǎng)友建議玩家，在問題修復(fù)之前，不要打主線?？墒乾F(xiàn)階段游戲開放的內(nèi)容之少，不打主線，玩家只能流失。
除了脆弱的服務(wù)器和Bug百出的程序，還有合成經(jīng)驗(yàn)獲得不足；游戲難度不合理，第二章難度過高等等問題。而這款游戲最遭到玩家口誅筆伐的部分，莫過于“涉嫌欺詐”的Gacha環(huán)節(jié)。
和其他手機(jī)游戲一樣，游戲引入了十連抽的設(shè)定。根據(jù)游戲內(nèi)公告，十連抽必得一枚四星，玩家抽到5星扭蛋的概率為5%。這個(gè)“5%”和“必得四星”不僅僅包括稀有角色的抽取概率，還包括游戲內(nèi)稀有裝備（“概念禮裝”）的抽取概率。游戲中目前共計(jì)開放了59個(gè)角色，36種裝備，從總數(shù)上看，抽出角色的概率要大于抽中裝備的概率。但當(dāng)玩家實(shí)際操作的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，抽出裝備的概率要比角色要高得多。玩家戲稱：“十連抽里面能有11個(gè)概念禮裝?！?/p>
抽出精英角色的目的不僅僅在于收集，更多是為了打通劇情。以現(xiàn)在的游戲難度而言，如果沒有精英角色的話，就無(wú)法打通現(xiàn)有劇情。有玩家表示，抽了多次，出了無(wú)數(shù)禮裝，連個(gè)能用的角色的影子都沒見著，“真不懂這扭蛋是誰(shuí)想出來(lái)的”。一方面，自覺上當(dāng)?shù)耐婕壹娂娤蚬雀璋l(fā)起退款，精通日語(yǔ)的玩家甚至還在貼吧給出了退款郵件的模板，誓要和“坑爹運(yùn)營(yíng)”斗爭(zhēng)到底；另一方面，有一些玩家放棄氪金，用人力或是用金錢求得一個(gè)好的初始號(hào)，這樣就一勞永逸。物以稀為貴，一個(gè)雙5星開局的賬號(hào)在淘寶的售價(jià)可以賣到910元。
谷歌方面表示，他們已經(jīng)注意到這款游戲的運(yùn)營(yíng)問題，現(xiàn)在正在調(diào)查游戲內(nèi)的異常情況。谷歌方面現(xiàn)在無(wú)法確定具體的處理方式，建議玩家等候游戲運(yùn)營(yíng)商方面的消息。至于什么時(shí)候游戲的異常掉落和涉嫌概率欺詐的扭蛋池能真正得到解決，誰(shuí)也不知道。
服務(wù)器維護(hù)、游戲緩存加載不出、掉落問題、Gacha欺詐……玩家的耐心就在這個(gè)過程中漸漸損耗。游戲標(biāo)題中的“Grand Order”的本意是“冠位指定、至高戒律”，曾經(jīng)在奈須茸的短篇《2015年的時(shí)鐘塔》里出現(xiàn)過，解釋為：“簡(jiǎn)單說(shuō)就是在該名魔術(shù)師的家系誕生時(shí)，由神所授予的職責(zé)吧?！钡F(xiàn)在看來(lái)，《FGO》恐怕只有在給玩家添堵這一件事上，可以稱得上是“至高”。
開服當(dāng)天，服務(wù)器維護(hù)的時(shí)候，玩家還十分開心地在貼吧里面分享首抽卡片、游戲攻略，告訴自己“這個(gè)游戲的事前登錄人數(shù)超過了70萬(wàn)人，服務(wù)器有可能過載”；隨著暴露的問題越來(lái)越多，玩家的關(guān)注重點(diǎn)從“提意見”到“想退款”，再到“干脆把這個(gè)游戲告得從Google Play上下架好了”“游戲制作方其實(shí)是武內(nèi)崇的朋友的朋友，資質(zhì)很可疑”這樣的傳言漫天飛。我們現(xiàn)在見到的的確是一個(gè)漏洞百出的成品，即使不是粉絲，也讓人懷疑所謂的開發(fā)團(tuán)隊(duì)是不是抱著“干一票就走”的心態(tài)來(lái)運(yùn)營(yíng)的。
游戲的開發(fā)商，DELiGHT WORKS成立于2014年1月22日，注冊(cè)資金100萬(wàn)日元，法人為莊司顕仁。在《電擊游戲App》的采訪中，他透露自己在Square Enix工作了15年左右。2014年辭職后獨(dú)立創(chuàng)建了DELiGHT WORKS，團(tuán)隊(duì)規(guī)模為30人，此前并未推出過任何作品。莊司先生在采訪中說(shuō)：“基本的游戲設(shè)計(jì)、系統(tǒng)是由我們提案的。在此之上，我們會(huì)和型月一起考慮如何表現(xiàn)‘Fate’獨(dú)有的風(fēng)格?！?015年，在Gumi 6月26日召開的任命會(huì)議上，莊司顕仁被任命為DELiGHT WORKS的社長(zhǎng)。在任命書的背后，還有以下兩條備注：
2、莊司顕仁先生因?yàn)槠湄S富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)在開發(fā)方面擔(dān)任重要職務(wù)，建議列入外部董事候選人。
注：外部董事，外部董事亦稱外聘董事，指不是本公司職工的董事，包括不參與管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)外股東和股東大會(huì)決議聘任的非股東的專家、學(xué)者等。
我們尚不清楚Gumi對(duì)于DELiGHT WORKS的影響幾何，但可以確定的是，如果DELiGHT WORKS可以引入Gumi運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的話，將大大有助于《FGO》目前運(yùn)營(yíng)情況的改善。但目前，游戲已經(jīng)從Google Play商店下架。官方表示，游戲目前正在維護(hù)狀態(tài)。待維護(hù)完成后，將會(huì)更新程序版本，重新上架。
從游戲的之前的解包內(nèi)容來(lái)看，游戲設(shè)定和角色還有更多的發(fā)展空間，網(wǎng)上流傳的密密麻麻的畫師名冊(cè)就說(shuō)明了型月本部還是對(duì)于這個(gè)企劃相當(dāng)重視的。但是DELiGHT WORKS游戲運(yùn)營(yíng)否能在玩家退款潮的沖擊之下?lián)蔚侥莻€(gè)時(shí)候，就是另外一回事了。從2014年8月第一次公布到游戲正式上架，整整一年的期待，被5天的糟糕運(yùn)營(yíng)，毀得所剩無(wú)幾。
