我見(jiàn)到馬爾是2015年12月30日,他去年的手游充值記錄定格在240萬(wàn)。他說(shuō):“我花了錢(qián),就有資格和權(quán)利與官方對(duì)峙,我要重建游戲秩序,一個(gè)我認(rèn)為正確的游戲世界。”
12月30日,北京空氣質(zhì)量?jī)?yōu),天空恢復(fù)了本該有的藍(lán)色。我在勁松地鐵C口等待對(duì)馬爾(化名)進(jìn)行采訪。馬爾今年33歲,祖籍江蘇連云港,在哈爾濱出生,11年前考大學(xué)來(lái)到北京并留了下來(lái)。2015年一年時(shí)間,他在手機(jī)游戲內(nèi)的充值金額達(dá)到了240萬(wàn)。 4級(jí)北風(fēng)讓人感覺(jué)寒冷,我低頭把衣服拉鏈拉上。再一抬頭,一個(gè)身高至少1米9的男人已快到面前,他穿著藍(lán)色外套、灰色運(yùn)動(dòng)褲和帽衫,帶著一頂棒球帽,沒(méi)被壓住的頭發(fā)顯得有些凌亂。沒(méi)等我開(kāi)口,他便張開(kāi)雙臂,這樣的見(jiàn)面方式讓我有些錯(cuò)愕。 “你是陳祺吧?誒,我是馬爾?!彼旖j(luò)地與我寒暄,隨行的妻子在一旁點(diǎn)頭示意。
馬爾家境殷實(shí),父輩以物流業(yè)起家,行走于珠三角一帶,他現(xiàn)在一所留學(xué)中介工作,公司不做散戶,做團(tuán)單,與國(guó)內(nèi)高校合作出國(guó)前預(yù)科項(xiàng)目,北工大、山東大學(xué)等都是他們的客戶?!耙凰鶎W(xué)校一年走50人左右,利潤(rùn)就那樣?!彼麑?duì)錢(qián)看的很淡。 但他對(duì)游戲卻看得很重?!啊妒鲿r(shí)代》《魔力寶貝》《傳奇》《夢(mèng)幻西游》,我都玩過(guò)。小時(shí)候?qū)W(wǎng)游很癡迷,不過(guò)父母管得很?chē)?yán),玩的不多?!?《夢(mèng)幻西游》時(shí)期的馬爾是全區(qū)十大族長(zhǎng)之一,曾經(jīng)擁有12技能的吸血鬼寵物和8技能的善惡爆人寵物,最貴的一只能賣(mài)6萬(wàn)塊。
大學(xué)的時(shí)候,正趕上《魔獸世界》風(fēng)靡,馬爾也放開(kāi)手腳投入到游戲中。他是獵人,順手把所有的玩具都買(mǎi)齊,騎著4萬(wàn)人民幣一只的幽靈虎站在城門(mén)口看別人PK,“我不想打,就站在旁邊扔玩具,什么糖罐、泡沫劍、泡泡糖啊,PK的人都不打了,全過(guò)來(lái)?yè)焱婢摺!瘪R爾騎著他的幽靈虎來(lái)回指揮,高興地東跑西跑,特別開(kāi)心。 玩具玩夠了,馬爾包了個(gè)金團(tuán)下副本打裝備,“我玩游戲必須要成為第一,裝備要是最牛逼的?!彼凑沾蚪饒F(tuán)成員的DPS發(fā)工資,一趟下來(lái),不管什么職業(yè)所有裝備都是他的。為了這個(gè)目標(biāo),馬爾每個(gè)職業(yè)都練了一個(gè)角色,不論打出什么裝備,他的角色都能穿上。后來(lái),他干脆包下一家工作室專門(mén)為他打裝備。工作室的主人是一位30多歲的男人,帶著一家老小6、7人沒(méi)日沒(méi)夜的下副本。半年后,馬爾迅速成為全服實(shí)力最強(qiáng)的玩家。
2013年的春節(jié),馬爾第一次接觸《魔卡幻想》,到2014年底流失前,他的充值金額為60多萬(wàn)。 “游戲卡牌很吸引我,玩游戲的目的是為圖鑒收集?!彼谟螒蚶锏腎D就是“馬爾”,花幾千塊買(mǎi)過(guò)來(lái)的一個(gè)棄坑號(hào),底子不錯(cuò),iOS 3區(qū)競(jìng)技場(chǎng)能排進(jìn)前10。 當(dāng)時(shí)官方推出一張新卡——暴怒霸龍,通過(guò)抽包有幾率獲得,馬爾的手開(kāi)始癢了?!霸诩覜](méi)事干,抽卡可以開(kāi)新圖鑒啊?!彼淞?萬(wàn)多人民幣,抽了幾百包,結(jié)果一張都沒(méi)抽到。
馬爾覺(jué)得“也太坑了吧”,他直接找到官方要說(shuō)法??头忉屨f(shuō):“卡牌掉率是0.5%,但不是說(shuō)你抽200張必得一張,請(qǐng)您繼續(xù)嘗試!”當(dāng)時(shí)游戲還沒(méi)有“偽隨機(jī)”的概念(即保底抽中的設(shè)定),屢抽不中的結(jié)果讓馬爾憤怒不已。 沒(méi)過(guò)多久,游戲推出一張新卡——背主之影,還是以抽包的形式獲得。所有人都希望得到這張新卡?!拔耶?dāng)時(shí)就想,弄10張放到卡組里,PVP肯定猛啊?!瘪R爾一口氣充了10萬(wàn)人民幣,合游戲內(nèi)50萬(wàn)鉆,他的保底計(jì)劃是1萬(wàn)1張。 但他擔(dān)心遇到像上次一樣的情況。有人跟他說(shuō),在貼吧直播抽卡爆率會(huì)提高,“不管爆率高不高,之前沒(méi)有人敢這樣直播?!睘榱宋嗳岁P(guān)注,在活動(dòng)開(kāi)始前一天,馬爾發(fā)帖預(yù)告將50萬(wàn)鉆抽卡直播,一時(shí)回復(fù)者眾多,議論紛紛。 第二天,馬爾從上午一直抽到晚上,中間分三個(gè)時(shí)間段直播,除去吃飯午睡,都在點(diǎn)擊抽卡按鈕?!伴_(kāi)始抽的時(shí)候還有些興奮,后來(lái)就麻木了,累的手疼。”他抽十張發(fā)一次貼,帖子達(dá)到17頁(yè),共計(jì)815條回復(fù),總共抽出了15張背主之影。
阿坤全程目睹了馬爾的直播貼,他從未見(jiàn)過(guò)“壕”到這種地步的人,“馬爾這么高調(diào),應(yīng)該不是托兒,真正的托兒都跟機(jī)器人似的”。在此之前,馬爾的游戲行為一度被玩家認(rèn)為是官方的托兒,“天天被罵,很多人都惡意揣測(cè)我?!逼鸪?,馬爾貼出過(guò)充值記錄,據(jù)理力爭(zhēng),很多人仍然不愿相信。后來(lái)誰(shuí)詆毀他,他就在游戲里打,“懶得說(shuō)了,打到服為止”。在直播結(jié)束之后,質(zhì)疑的聲音幾乎消失了。“我很享受這個(gè)過(guò)程,從被懷疑到信任,還有主動(dòng)找我?guī)兔Φ??!瘪R爾對(duì)我說(shuō)。
找他的人多了,馬爾的聲望水漲船高,迅速成為貼吧吧主,他說(shuō)“自己掌握了話語(yǔ)權(quán)”。 馬爾對(duì)權(quán)力的興趣甚至超過(guò)游戲本身?!巴嬗螒虻娜齻€(gè)境界,第一層是你被游戲玩,第二層是你玩游戲,第三層是你控制游戲。”在他看來(lái),大多數(shù)玩家還處于第一層境界,而他在剛玩游戲時(shí)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)。 在成為吧主之前,他成立了“防坑蒙拐騙土豪者聯(lián)盟”?!澳谴纬?萬(wàn)多沒(méi)抽到暴龍,我感覺(jué)自己不能再被這么坑了。”他認(rèn)為游戲在用虐心的方法,榨干每個(gè)土豪的購(gòu)買(mǎi)力。為了防止繼續(xù)被坑,他迅速召集了一批大R玩家,成立了一個(gè)維權(quán)QQ群,叫做“防坑蒙拐騙土豪者聯(lián)盟”,只有充值10萬(wàn)以上的人才能入群。 與很多游戲大R被動(dòng)接受官方組織不同,馬爾認(rèn)為自己的群是主動(dòng)自發(fā)的行為,與前者有本質(zhì)的區(qū)別。“土豪花了錢(qián)玩得憋屈,抽包沒(méi)保底,相當(dāng)于永遠(yuǎn)不會(huì)中獎(jiǎng)的彩票。”他作為群主,收集群友們的意見(jiàn),定期匯總整理反饋給官方,并與研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、策劃談條件、談需求。到了游戲后期,上新卡的時(shí)候,官方通常先找到馬爾,他會(huì)再聯(lián)系其他大R玩家測(cè)試,提出改進(jìn)意見(jiàn)——當(dāng)然,以群內(nèi)成員的感受為出發(fā)點(diǎn)。 在他的帶領(lǐng)下,大R群體甚至強(qiáng)行影響研發(fā)的決策,“當(dāng)時(shí)游戲里有兩個(gè)技能非常強(qiáng)勢(shì),我們一合計(jì),不如讓官方出張新卡吧?!瘪R爾在收集了大R的意見(jiàn)后,直接聯(lián)系到游戲的研發(fā)方,把攻擊、防御、血量、技能的要求告訴策劃,希望推出新卡?!懊總€(gè)階段出什么卡,大多數(shù)都是我們大R決定的。一代卡牌一代神,其實(shí)是土豪的意志?!?/p>
他認(rèn)為“主動(dòng)謀求改變和被動(dòng)等待拯救是兩個(gè)概念”,成立聯(lián)盟已經(jīng)是玩游戲的第二層境界——保障自身利益的玩游戲,他還希望的更多。所以在成為貼吧吧主之后,掌握更大話語(yǔ)權(quán)的馬爾開(kāi)始謀求第三層境界——控制游戲,讓游戲更好地活下去。 “我當(dāng)吧主差不多一年,幾乎控制了所有游戲內(nèi)外活動(dòng),我徹底可以綁架官方的意愿了。”馬爾說(shuō)這句話的時(shí)候,喝了一口羊湯,嘴里咬著一塊羊肉。 貼吧的活動(dòng)包括搶樓送月卡,答題抽獎(jiǎng)、競(jìng)猜送卡牌碎片等,除了他,官方也安排兩個(gè)小吧幫忙,不過(guò)在他眼里,基本形同虛設(shè)?!懊看位顒?dòng)前,我發(fā)一份方案過(guò)去,活動(dòng)背景、時(shí)間、內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)、規(guī)則,一應(yīng)俱全?!蓖ǔ?lái)說(shuō),他的方案就是最終版本,至多改一下獎(jiǎng)勵(lì),內(nèi)容不變。
事情發(fā)展到后來(lái),馬爾已經(jīng)幾乎控制了游戲內(nèi)活動(dòng)?!翱头\(yùn)營(yíng)都不玩游戲,不知道玩家想要什么,我就給了他們一份周末活動(dòng)策劃。”當(dāng)時(shí)客服和運(yùn)營(yíng)沒(méi)說(shuō)什么,到了周末,他發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)正是自己的策劃案。 “開(kāi)始我和官方的關(guān)系特別融洽,后來(lái)就不行了?!庇螒蚬緭Q了幾批新的策劃和客服,并且告誡他們不要再聽(tīng)馬爾的建議。看到這樣的情況,他也慢慢淡出游戲。 馬爾把和官方關(guān)系交惡的原因歸結(jié)為“官方的宗旨是要賺錢(qián)、要盈利”,而他認(rèn)為自己的活動(dòng)方案既照顧了普通玩家的利益,又讓大R獲得了想要的卡牌——換言之,他的活動(dòng)方案令游戲公司的利潤(rùn)降低了。于是“官方后來(lái)把游戲針對(duì)平民活動(dòng)減少了,我也失去了與開(kāi)發(fā)對(duì)話的機(jī)會(huì)?!?
馬爾坦白地對(duì)我說(shuō):“控制游戲開(kāi)始是為了自己的利益”。他堅(jiān)信大R想要的卡牌、活動(dòng),不一定是普通玩家想要的東西,或者他們不可能得到,但普通玩家也應(yīng)該得到利益?!拔沂前芍鳎鸵幸环N使命感和責(zé)任感,不要坑土豪,也不能坑屌絲?!?于是,他成立一個(gè)“普通玩家福利群”。 他解釋說(shuō)這么做是為了讓游戲更加平衡,普通玩家雖然數(shù)量眾多,但卻處于弱勢(shì)地位,“總讓自己得到,有什么快樂(lè)?總虐別人,有什么快樂(lè)?看不開(kāi)的土豪,總想自己一個(gè)人強(qiáng),你不想想,世界上有什么事是一直強(qiáng)的?” 福利群每個(gè)月從官方獲得幾十萬(wàn)晶鉆,為了清楚地說(shuō)明晶鉆使用去向,馬爾為福利群設(shè)計(jì)了一套類似公司體系的架構(gòu)。群內(nèi)包括幾大職能部門(mén):攻略組研究特殊活動(dòng)和地下城等關(guān)卡的通關(guān)方式;推廣組需要發(fā)帖宣傳游戲,還要到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貼吧去“黑”別的游戲;反饋組則要收集玩家問(wèn)題,整理反饋意見(jiàn)并形成書(shū)面材料;還有輿論監(jiān)察組,在群內(nèi)任何負(fù)能量的聊天都會(huì)被記錄在案,發(fā)現(xiàn)就會(huì)被扣鉆,超過(guò)三次將被提出群。
每到月底,所有工作人員根據(jù)績(jī)效的多寡,會(huì)獲得不同的晶鉆獎(jiǎng)勵(lì)。保底是300鉆,最多的可以達(dá)到數(shù)千鉆。“這相當(dāng)于運(yùn)營(yíng)外包,官方做不到的事情,我來(lái)做?!瘪R爾不無(wú)得意地說(shuō)道。 “很多人問(wèn)我圖什么,我其實(shí)真不圖什么。游戲我已經(jīng)玩到極致,所以要換個(gè)玩法?!彼噲D通過(guò)別人的游戲,來(lái)試驗(yàn)自己的管理方法。他認(rèn)為,如果能讓這套體系運(yùn)轉(zhuǎn)順利,他“就摸準(zhǔn)了屌絲和土豪的心理,并能用這套體系構(gòu)建出成熟的玩家生態(tài)?!?馬爾對(duì)福利群特別上心,核心團(tuán)隊(duì)采用優(yōu)勝劣汰,海選有能力的普通玩家直接成為組長(zhǎng);權(quán)力之間還有制衡,每個(gè)小組的副組長(zhǎng)直接監(jiān)督正組長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即舉報(bào),查實(shí)將直接替代其職位?!拔沂窒掠写蠊芾?,相當(dāng)于管家,負(fù)責(zé)所有事務(wù),出問(wèn)題我直接問(wèn)責(zé)他就可以?!?/p>
眼見(jiàn)福利群一天比一天紅火,“防坑蒙拐騙土豪者聯(lián)盟”的大R們產(chǎn)生了不滿,加上馬爾本來(lái)的群主身份,他們更加不能理解?!捌胀ㄍ婕液痛驲永遠(yuǎn)站在兩個(gè)世界,我希望成為橋梁。”馬爾的福利群有不少身居要職的普通玩家,憑借獎(jiǎng)勵(lì)和時(shí)間,能打贏不少大R群玩家,很多輸了的土豪一怒之下退了“聯(lián)盟”,還有去找官方投訴馬爾的,認(rèn)為他獲得了超出玩家的權(quán)利。 面對(duì)越來(lái)越多的抱怨,馬爾卻不以為意?!白屗麄冋f(shuō)去吧,官方是不會(huì)聽(tīng)的?!彼J(rèn)為自己掌握了“足夠多”的話語(yǔ)權(quán),對(duì)于與自己意見(jiàn)不合的大R,他不會(huì)選擇正面沖突,只要沒(méi)有公開(kāi)的指責(zé),是走是留,他并不關(guān)心。 普通玩家和大R之間的矛盾,在網(wǎng)絡(luò)游戲誕生后,便一直存在。馬爾覺(jué)得游戲是平等的世界,玩家花錢(qián)多少,不應(yīng)成為身份高低的象征,“人不能太自私,玩游戲和做人一樣,人品很重要,大家一起玩才有意思?!?
“人不能太自私”是馬爾的準(zhǔn)則。 他很崇拜郭靖,欣賞其身上的“俠義”特質(zhì)。在他自己建號(hào)的游戲中,ID都與“郭靖”有關(guān),在《時(shí)空之刃》里,他是“郭靖寶寶”,在《彈彈堂S》里,他是“郭靖”。每次馬爾登錄游戲,聊天窗口總有人喊:“郭大俠來(lái)了。”他很享受這樣的成就感,在別人有困難的時(shí)候,首先想到的就是“郭靖”。
妻子樂(lè)兒插話說(shuō):“我在游戲里是黃蓉?!?樂(lè)兒是湖南人,現(xiàn)在是一名演員。最近她參演的一部網(wǎng)絡(luò)劇正在熱播,“官方還推出了同名手游,是一個(gè)有bug的跑酷游戲?!彼χf(shuō),需要12塊才能解鎖她扮演的角色。 她的業(yè)余愛(ài)好之一就是玩游戲?!拔覀兪峭妗段医蠱T2》認(rèn)識(shí)的,然后半年不到,閃婚?!睒?lè)兒當(dāng)時(shí)在iOS 21區(qū)的一個(gè)公會(huì)里,憑借性別優(yōu)勢(shì)拉來(lái)了不少大R,馬爾就是其中之一?!昂髞?lái)我跟會(huì)長(zhǎng)鬧矛盾,原因是在競(jìng)技場(chǎng)打排位打敗他了。”她當(dāng)時(shí)一怒之下離開(kāi)公會(huì),而馬爾也因?yàn)樘嫠鲱^,受到排擠離開(kāi),兩人創(chuàng)建了新的公會(huì),迅速成為全區(qū)最強(qiáng)。 馬爾在旁邊補(bǔ)充:“這就是沒(méi)有胸襟的男人?!?馬爾認(rèn)為他玩游戲有一種使命感——對(duì)抗惡勢(shì)力,死磕到底。他對(duì)惡勢(shì)力的定義是:“什么是惡勢(shì)力?不公平、坑人、騙錢(qián)的都是惡勢(shì)力。”他知道很多人并不關(guān)心這些,并認(rèn)為那是因?yàn)槠渌藳](méi)有看清游戲的本質(zhì),“游戲的本質(zhì)是輕松和快樂(lè),這些事情讓我不開(kāi)心,我就要解決?!?但很難說(shuō)馬爾現(xiàn)在的樂(lè)趣來(lái)源到底是游戲,還是依托游戲而構(gòu)建的“秩序”。他熱衷于組織玩家群、與官方針?shù)h相對(duì),成為玩家團(tuán)體的發(fā)聲者,“成為橋梁”?!拔也豢粗氐谝唬?yàn)樘菀琢?,我看重身居高位的話語(yǔ)權(quán)?!泵慨?dāng)游戲“出事了”,他都會(huì)召集一群人死磕到底,結(jié)局雖然有好有壞,但他依然樂(lè)此不疲,“我花了錢(qián),就有資格和權(quán)利與官方對(duì)峙,我要重建游戲秩序,一個(gè)我認(rèn)為正確的游戲世界?!?
玩了這么多年游戲,馬爾也有過(guò)自己做游戲的想法。 他之前本想投資一家上海的手游公司,結(jié)果都快要成交的時(shí)候,對(duì)方憑借一款游戲起死回生。“我如果要做的話,就做讓玩家不累的游戲?!彼J(rèn)為現(xiàn)在的游戲玩家太累了,跟打工一樣。他的想法是讓玩家在游戲里釋放一周的疲勞,“我不用賺多少錢(qián),不考慮任何盈利,更看重口碑。” 而且大R身份讓他做游戲相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單一些,他認(rèn)為玩家不付費(fèi)是不會(huì)明白游戲的精髓所在,而且他說(shuō)“玩過(guò)這么多游戲,花了不少錢(qián),知道土豪的需求點(diǎn)是什么,能把活動(dòng)做到點(diǎn)上,按照需求出產(chǎn)品?!?/p>
他構(gòu)想了一種“大逃殺”玩法。將100名玩家放一個(gè)地圖里,最后只有一個(gè)人活下來(lái),可以結(jié)盟也可以背叛,“不是說(shuō)你殺人厲害,或者會(huì)搞關(guān)系就能獲得最后的勝利,成功需要各方面的因素。”這種玩法市面不多見(jiàn),但他認(rèn)為自己做游戲就為了好玩,要回歸游戲本質(zhì)。 在手游的計(jì)劃擱淺后,馬爾又想拍一部關(guān)于未來(lái)的電影,重點(diǎn)想傳遞“科技帶給人的災(zāi)難”的主旨。 馬爾說(shuō):“電影不以搞笑為主,我們想打造一部劇,看完能讓人慢慢品味并產(chǎn)生思考??萍几淖兾磥?lái),但人是最重要,我不希望把所有人變成微信里的一個(gè)頭像?!?/p>