很多侵害行為都是被家長偶然間發(fā)現(xiàn)的——在此之前,他們無一例外地認(rèn)為,《羅布樂思》是一款“天真”的游戲,里面不可能有這種事。
當(dāng)我們提及不適合孩子接觸的東西時,第一反應(yīng)可能是血腥、暴力、色情。不過,比起單純畫面上的刺激,它們背后潛藏的意識可能更值得警惕。
Daniel Kelley一直非常關(guān)注游戲中存在的仇恨問題。從幾年前起,他就注意到大型多人游戲創(chuàng)建平臺《羅布樂思》(Roblox)中,有些玩家的創(chuàng)作帶有仇恨傾向。前幾天,他發(fā)了一條推特說:“我希望再也不要在《羅布樂思》中搜索‘基督城’(Christchurch)時看到復(fù)刻那場槍擊案的游戲了?!?/p>
這起槍擊案發(fā)生在新西蘭的第三大城市基督城。2019年3月15日,兇手沖進(jìn)當(dāng)?shù)貎勺逭嫠吕镩_槍掃射,造成51死40傷,此案成為新西蘭歷史上死傷人數(shù)最多的恐怖襲擊。一位玩家在看到這些游戲后出離憤怒:“我就住在基督城。制作這些東西的人簡直有病?!?/p>
觸樂曾經(jīng)寫過關(guān)于這次槍擊案的報道,原因是許多人在事發(fā)后將槍手的行為歸咎于暴力電子游戲的影響。實際上游戲才是受害者之一,現(xiàn)在,恐怖分子的共情者們選擇將他們的極端化思想帶進(jìn)一款兒童游戲。
對一些孩子來說,《羅布樂思》可能像個大型虛擬游樂場。
《羅布樂思》已經(jīng)運營了15年,其中的世界包羅萬象。想想看,只要登入賬號,你就可以和在線上認(rèn)識的好友一起扮演模擬礦工、在披薩店工作、跑去兵工廠享受對戰(zhàn),或者干脆坐下來聊天、蓋房子。
一些數(shù)據(jù)也許可以顯示小孩子,尤其是美國小孩子有多喜歡這款游戲。根據(jù)官方報告,目前《羅布樂思》每天有約4320萬活躍用戶。在所有注冊用戶中,25%的玩家年齡在9歲以下,29%在9~12歲之間,其余的比較平均地分布在13~16歲、16~25歲以及25歲以上這些年齡段里。
除了明亮而快樂的風(fēng)格,《羅布樂思》的火爆很大程度上源于玩家們自己生產(chǎn)的內(nèi)容。小孩子也可以在這里面自制游戲,并且獲得虛擬幣收益,如果收益達(dá)到一定程度還能提現(xiàn)——當(dāng)然,這個提現(xiàn)的高門檻正處在爭議里,被認(rèn)為是運營者對未成年創(chuàng)作者的壓榨。
不管怎么說,這些蓬勃生長的UCG內(nèi)容讓人一度將《羅布樂思》視為未來——不僅是游戲的未來,還是整個虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的未來。鼓吹這些概念的人們相信,大家有朝一日能像《羅布樂思》中的方塊小人一樣,在一個類似游戲的虛擬世界中從零開始,建造出自己夢想的生活。
這也意味著,現(xiàn)實里不那么美好的部分會不可避免地被帶入其中。
復(fù)刻槍擊案這一類的內(nèi)容在《羅布樂思》中顯然是被禁止的,官方在得知此事后立刻移除了相關(guān)的兩款游戲,封禁了發(fā)布者的賬號,但這不是結(jié)束。Daniel Kelley表示,在過去幾年中,他每看到類似的東西就舉報一次,可它們依舊源源不斷地出現(xiàn)。
我們當(dāng)然不能說《羅布樂思》的運營者毫無作為。Daniel Kelley也認(rèn)為,《羅布樂思》的用戶守則在業(yè)界已屬完備,對各種仇恨、侮辱、騷擾和霸凌等舉止的界定和處罰規(guī)定得非常詳細(xì),范圍涵蓋了用戶制作的游戲、物品和聊天。《羅布樂思》還為家長提供了監(jiān)控孩子賬戶的選項。在有必要的情況下,家長可以訪問孩子的聊天記錄、好友列表和交易歷史,還可以為孩子的賬戶設(shè)置限制。限制功能會讓孩子只能游玩被推薦到他們頁面上的游戲,哪怕他們主動搜索其他內(nèi)容,也無法運行。
當(dāng)然,在真正游玩一款游戲之前,人們很難判斷里面到底有沒有潛藏的有害因素,也不能保證孩子們不會在其中遇到壞人。所以,官方一直在屏蔽違禁詞,以阻止玩家互相辱罵或搜索到不良內(nèi)容,這就是為什么很多時候人們在《羅布樂思》中的對話充滿了“#####”。但在基督城的搜索結(jié)果中,屏蔽失效了。官方表示,這是因為自動抓取的屏蔽機(jī)制“沒辦法處理關(guān)于城市本身的關(guān)鍵詞”。真人審核團(tuán)隊被用來補(bǔ)足AI力不能及的部分,大約有2000多位真人員工每天負(fù)責(zé)篩查玩家上傳的游戲中的內(nèi)容。
同樣不斷出現(xiàn)的還有兒童性騷擾。早在2018年就陸續(xù)有報道揭露,一些人在《羅布樂思》中獲取未成年人的聯(lián)系方式,并且在第三方聊天軟件上進(jìn)行各種形式的性剝削。游戲內(nèi)也不乏有玩家用虛擬角色去攻擊其他玩家的角色,做出模仿性行為的動作。
這些內(nèi)容無法被審核機(jī)制第一時間捕捉到,而當(dāng)事兒童本人可能并不明白發(fā)生了什么,很多侵害行為都是被家長偶然間發(fā)現(xiàn)的——在此之前,他們無一例外地認(rèn)為,《羅布樂思》是一款“天真”的游戲,里面不可能有這種事。
當(dāng)一位身在英國的母親就此事報警,要求進(jìn)一步調(diào)查后,《羅布樂思》運營者說,作為美國公司,他們無法協(xié)助英國警方,比如提供做出不當(dāng)行為的用戶的IP地址,只能封號了事。在此之外,《羅布樂思》給出的解決辦法似乎是在特定區(qū)域邀請成年玩家擔(dān)任管理員進(jìn)行巡查,將任何有不良舉動的賬號所有者立刻踢下線。
我在視頻網(wǎng)站上找到了一些這樣的民間管理員上傳的內(nèi)容。視頻看上去更像是在找樂子,順便調(diào)侃那些看起來即將做出不當(dāng)舉動的玩家。
往好了想,這也許說明那些侵害在游戲中并不常見。
讓事情變得棘手的還有另一個因素。和人們的想象不同,許多不良內(nèi)容并不來自混跡在孩子堆里的成年人,有些未成年玩家自發(fā)結(jié)成的團(tuán)體也令人不安。
科技媒體《Wired》不久前找到了一位《羅布樂思》的前玩家。12年前,這位叫做Ferguson的玩家也只是個孩子,他曾非常高強(qiáng)度地在《羅布樂思》中玩游戲,或是與其他人社交。
事情始于一次基于科幻游戲《光環(huán)》的角色扮演。一些孩子結(jié)成小型隊伍,進(jìn)行類似軍事演練的活動,像是列隊或者跑腿。隊伍中最受歡迎的孩子叫Malcolm,他風(fēng)趣、幽默,辦事利索,說一不二,很快就成了小團(tuán)體中的中心人物。為了吸引更多玩家加入,他們選取多種題材互相進(jìn)行戰(zhàn)爭與入侵的模擬,比如扮演越南戰(zhàn)爭中的美軍,或者二戰(zhàn)中的納粹。
不久,隨著加入的玩家越來越多,這些“過家家”式的角色扮演活動開始變味了。Malcolm在游戲中造了一個德國村莊,追隨他的孩子們會穿著黨衛(wèi)軍制服、拿著槍玩搶軍旗游戲。
看了古羅馬題材的電視劇之后,Malcolm又在《羅布樂思》中嘗試建立自己的“羅馬帝國”。他請人在游戲中建造了一座帕提亞城,自封為“凱撒”,要求其他孩子們的絕對服從。團(tuán)體中的成員還有等級,凱撒之下有市政官,然后是一般市民,最后是奴隸。“他們并不是真的奴隸,就是必須做所有他們被要求做的事兒,比如列隊行走、生產(chǎn)武器或衣服?!盕erguson解釋說。如果他們表現(xiàn)得好,就會被升級為“市民”。
事情進(jìn)一步發(fā)展。Malcolm要求虛擬形象膚色不符和要求的人——包括橄欖色皮膚——不得進(jìn)入“帝國”的區(qū)域。一名猶太孩子被要求穿上猶大的衣服,否則將被“逮捕”。成員的等級被進(jìn)一步細(xì)分,“帝國”成員被鼓勵去驅(qū)逐“野蠻人”。任何誤入帕提亞城的外人,他們的ID旁邊會顯示醒目的“外來者”標(biāo)簽。2015年,這個小團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到了巔峰,據(jù)說最多有2萬名玩家參與過他們的活動,核心管理者約有200人。
至于那些黨衛(wèi)軍梗、集中營梗,乃至奴隸制度,他們覺得“都是借用的歷史Buff”“是典型口嗨”。作為“朋友之間的娛樂活動”,“帝國”的核心成員會一起閱讀黨衛(wèi)軍手冊或去聽一些關(guān)于校園槍擊案的右翼廣播節(jié)目。
神奇的是,不知道為什么,帕提亞城似乎一直游離在《羅布樂思》官方的管控與審核之外。也許是因為主要成員用來“口嗨”的Skype和Discord讓官方無法觸及,也許是因為官方無法審核“組織形態(tài)”這種沒有實體表現(xiàn)的東西,哪怕這種形態(tài)已經(jīng)非常令人不安。帕提亞城甚至不是《羅布樂思》中唯一一個性質(zhì)可疑的團(tuán)體,一些較小的、更露骨的角色扮演活動在《Wired》的記者向官方反饋之后才得到移除。
一般人也許很難理解這些孩子為什么不脫離這個完全圍繞一個人形成的、管控嚴(yán)格的虛擬組織,甚至于繼續(xù)狂熱地追捧它,為它添磚加瓦?,F(xiàn)年23歲的Ferguson并不樂于談?wù)撃切┦?,另一個加入時14歲的成員Chip則說,他喜歡那種秩序感,喜歡按部就班的感覺,喜歡嚴(yán)肅的氛圍。他在現(xiàn)實中“不知道怎么做個普通人,不知道怎么和人交往,也不知道怎么做個怪人”。
哪怕這些事件并不占據(jù)主流,在Reddit的“羅布樂思”板塊里,不少玩家仍舊發(fā)帖抱怨說,自己在玩了三五年后最終離開這款游戲,原因多少涉及到了類似的內(nèi)容。“玩家大多不友好”“聊天內(nèi)容毫無意義”“都是些竭斯底里的青少年”相當(dāng)高頻地出現(xiàn)在他們列舉的理由中。
相比于其他很多游戲,《羅布樂思》提供了相對嚴(yán)密的社區(qū)守則以及家長監(jiān)控制度。同時,它也和其他游戲一樣,有很多難以觸及的角落,尤其是在涉及到第三方App、不能被直接捕捉到的違規(guī)行為,以及現(xiàn)實中的教育問題時。
這些問題并不特殊,甚至在所有媒介和社區(qū)中都相當(dāng)普遍?!读_布樂思》總體上依然是個游樂場,為玩家們推薦著各種各樣有趣或美好的游戲,那些不合規(guī)的事并不那么容易發(fā)生。只不過《羅布樂思》的用戶大多是未成年人,甚至是年幼的孩童,才讓這些現(xiàn)象一旦進(jìn)入公眾視野就顯得尤為可怕。人們害怕出現(xiàn)威廉·高丁的小說《蠅王》中那樣的故事——小說描述了一群被困在荒島上的孩子,在完全沒有成人引導(dǎo)的情況下建立起了脆弱的文明和秩序,最終又因為人性的陰暗被野蠻與暴力所擊敗。
這似乎是又一個機(jī)制無法約束人性的例證?,F(xiàn)實生活中的陰霾先是反映在孩子身上,然后反映在游戲中。哪怕《羅布樂思》是一個面向兒童的游戲,它也遠(yuǎn)不是一個充滿童真的烏托邦。在我們能控制住現(xiàn)實中的種種麻煩之前,游戲中的問題恐怕永遠(yuǎn)也無法得到解決。