游戲化：當(dāng)一切都成為游戲

老玩家們想必仍然對(duì)《大航海時(shí)代》記憶猶新——這個(gè)游戲幫助他們搞定了多少節(jié)地理課都沒辦法灌輸進(jìn)去的一系列地理知識(shí)，在《大航海時(shí)代》里所花費(fèi)的日日夜夜竟然可以轉(zhuǎn)化成實(shí)際的地理考試的分?jǐn)?shù)。玩家正是因?yàn)橛螒颉坝腥ぁ倍谟幸鉄o(wú)意中學(xué)到了那些他們之前曾經(jīng)厭煩過的知識(shí)。反過來(lái)說(shuō)，很多游戲也包含著反復(fù)進(jìn)行超長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)勞動(dòng)來(lái)獲取某種回報(bào)的內(nèi)容（比如《傳奇》中的打怪），玩家卻仍然堅(jiān)持下來(lái)，沒有像做一些枯燥乏味的工作那樣放棄。那么我們是否可以將所有的重復(fù)勞動(dòng)全部變?yōu)橛螒?，大家在“玩”的過程中就完成了工作或者學(xué)習(xí)？這就是“游戲化”的迷思。

■ 什么叫游戲化？

學(xué)術(shù)的說(shuō)，游戲化就是運(yùn)用游戲元素和數(shù)字游戲設(shè)計(jì)技巧，應(yīng)用于非游戲的場(chǎng)景，來(lái)解決教育、商業(yè)、社會(huì)影響等一系列問題。愛好游戲是人類的天性，所以如果將那些簡(jiǎn)單枯燥的內(nèi)容以游戲的形式呈現(xiàn)，那么用戶想必會(huì)能夠更加積極的更加有意愿的去完成這些內(nèi)容，這就是游戲化的目的。

游戲化的概念興起是和游戲研究同步發(fā)展起來(lái)的。維特根斯坦、赫伊津哈等哲學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家都曾討論過游戲的本質(zhì)，他們所提的游戲的邊界、魔圈等概念都為游戲化的發(fā)展提供了啟示。“游戲?yàn)槭裁磿?huì)吸引人”有著無(wú)數(shù)的復(fù)雜要素，但歸根結(jié)底，在于游戲有樂趣，能讓人上癮——這就是“游戲化”的主流理論。未來(lái)學(xué)家簡(jiǎn)?麥戈尼格爾在她的著作《游戲改變世界》中總結(jié)出了一系列游戲的要素：

1，即時(shí)的反饋。在游戲里，玩家做出操作都會(huì)得到即時(shí)的視覺或者數(shù)據(jù)上的反饋。

2，系統(tǒng)多樣化，目標(biāo)漸進(jìn)。將大目標(biāo)分解成很多小的目標(biāo)，并且使用多種多樣的系統(tǒng)，不斷的去完成這些目標(biāo)，獲取即時(shí)的成就感。

3，內(nèi)在激勵(lì)。設(shè)置恰到好處的困難，讓玩家去克服。玩家獲得了對(duì)自己能力的認(rèn)可，就會(huì)產(chǎn)生成就感并且想要一再的重復(fù)。

4，協(xié)作與獻(xiàn)身。玩家與其他人合作完成一項(xiàng)任務(wù)，達(dá)成一項(xiàng)成就，就可以獲得一種與人的情感聯(lián)系——這種感覺是現(xiàn)代社會(huì)里很難達(dá)到的。而且游戲還可以提供十分稀缺的“莊嚴(yán)”和“意義”，比方說(shuō)你與其他39人一起干掉了納克薩瑪斯的時(shí)候。

■ 當(dāng)跑步也成為游戲

很多在人看來(lái)簡(jiǎn)單枯燥的行為之所以艱難，就在于回報(bào)非常緩慢——比方說(shuō)健身跑步，或者背英語(yǔ)單詞。這兩者需要大量的時(shí)間進(jìn)行枯燥重復(fù)單調(diào)的運(yùn)動(dòng)，卻只有在進(jìn)行了數(shù)個(gè)月乃至更長(zhǎng)的時(shí)間才能看到效果。相比之下，在很多游戲里玩家所做的任務(wù)其枯燥程度并不亞于這些活動(dòng)，但是玩家也堅(jiān)持下來(lái)了——比如《魔獸世界》的團(tuán)隊(duì)副本Raid就被很多玩家稱之為上班。那么游戲與這些運(yùn)動(dòng)的差別在哪里？

按照前述的游戲化理論，玩游戲，無(wú)論是何種游戲，都是能夠即時(shí)看到效果的。所以，把游戲與這些活動(dòng)結(jié)合起來(lái)就成為了游戲化的主流范例。絕大多數(shù)手機(jī)上的運(yùn)動(dòng)應(yīng)用都引進(jìn)了游戲化的設(shè)計(jì)思路：即提供反饋，提供成就感，提供激勵(lì)，以及與他人互動(dòng)（競(jìng)賽），按照游戲化的理論，可以歸結(jié)為幾個(gè)基本要素：點(diǎn)數(shù)（Points）、徽章/成就系統(tǒng)（Badges）、等級(jí)（Levels），這就是所謂PBL系統(tǒng)。

比方說(shuō)作者正在使用的Fitbit運(yùn)動(dòng)手環(huán)就是這樣。其中提供了全套的PBL系統(tǒng)，看到自己一日下來(lái)能夠走到自己預(yù)定的目標(biāo)，比方說(shuō)一萬(wàn)步，就要比用戶自己?jiǎn)握{(diào)的運(yùn)動(dòng)要有成就感得多。而且，每次用戶突破一定的步數(shù)記錄都會(huì)獲得成就：比方說(shuō)在一天之內(nèi)走到20000步，或者累積行走路程超過100公里，都會(huì)獲得成就。同時(shí)它也提供了與好友互動(dòng)的功能，用戶可以挑釁或者鼓勵(lì)其他用戶，與他人互動(dòng)之后人就會(huì)更加有積極性的參與到運(yùn)動(dòng)之中。

但很明顯，這樣的激勵(lì)并不足以完全調(diào)動(dòng)人的積極性，三分鐘熱度退卻之后放棄的用戶大有人在。于是更加重度的此類應(yīng)用出現(xiàn)了，《有僵尸！快跑》就是這樣的一款游戲。

在這個(gè)游戲里，玩家是投生到了一個(gè)虛擬的僵尸橫行的世界。游戲會(huì)自動(dòng)計(jì)算玩家的跑步距離，來(lái)給游戲里玩家的基地提供各種各樣的補(bǔ)給點(diǎn)數(shù)。在跑步過程之中游戲還會(huì)給玩家播放適當(dāng)?shù)囊魳?，以及語(yǔ)音指示，讓玩家真的能夠沉浸在那個(gè)僵尸橫行的世界里，比方說(shuō)在耳機(jī)里提醒玩家，身后有僵尸在追，得趕緊擺脫他們！一旦用戶認(rèn)同這樣的沉浸感，那么跑步本身就變成了游戲的一部分，玩家就會(huì)更加有積極性的做這些事情。

這兩者的差別證明了，單純的PBL系統(tǒng)，增加點(diǎn)數(shù)和成就并不是游戲化的全部，游戲化也包含更多的元素來(lái)讓用戶覺得更加“好玩”。比方說(shuō)星巴克的官方應(yīng)用就有這樣一個(gè)設(shè)計(jì)。用戶買了咖啡就可以集換更多咖啡，這是通常的促銷做法；而星巴克的應(yīng)用里，會(huì)顯示一個(gè)杯子，所有用戶買的咖啡所兌換的星星都會(huì)存放在這個(gè)杯子里面。就是這樣一個(gè)單純的直觀視覺化設(shè)計(jì)就讓用戶有更高的積極性去“玩”這個(gè)游戲。這也是游戲化設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的因素：要有直觀的視覺反饋，而非單純的用數(shù)字或者列表來(lái)顯示。而《有僵尸！快跑》則說(shuō)明，“游戲化”應(yīng)該更像游戲。

■ 教育游戲化

在“游戲化”的大潮中，主流仍然是如何將教育變成游戲，這正是所謂的“寓教于樂”。對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，如果學(xué)生能夠以玩游戲的熱情來(lái)對(duì)待學(xué)習(xí)，那么教育無(wú)疑會(huì)是事半功倍的。就連鄭淵潔也曾經(jīng)構(gòu)思過，孩子們不用學(xué)習(xí)，只需要玩一種大型的游戲，玩到18歲就自然而然的掌握了各種各樣的技能。

NASA（美國(guó)航空航天局）在游戲化教學(xué)的探索上走的非常遠(yuǎn)。他們推出了一款教育游戲《月球基地阿爾法》（Moonbase Alpha），游戲里玩家化身為宇航員在月球基地上完成任務(wù)。游戲做的非常逼真，玩家玩過之后就對(duì)真實(shí)的太空任務(wù)和月球基地有了比較深入的了解。

這種類型的教育游戲從某種意義上來(lái)說(shuō)是真正的游戲。它引發(fā)了孩子的興趣，同時(shí)并不是像一般意義的教育那樣將知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)制性的塞給玩家，注重的是知識(shí)的邏輯和聯(lián)系。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，這樣的游戲自然要比干巴巴的教科書要有意思得多。

但這只是理想情況。教育游戲化目前遇到的主要困難是兩個(gè)，而且這兩個(gè)困難可謂相輔相成。

第一個(gè)問題，是“游戲化”的本質(zhì)可能并非是高效的教育模式。誠(chéng)然，玩家能夠在玩《月球基地阿爾法》的過程之中體會(huì)了太空任務(wù)從而獲取了關(guān)于宇宙的知識(shí)，或者在《大航海時(shí)代》中學(xué)到了世界地理，但是這都需要玩家花費(fèi)十幾、幾十乃至上百小時(shí)才能夠完成。相比之下，正常的教學(xué)模式教授相同內(nèi)容可能僅需要數(shù)個(gè)小時(shí)，效率要高得多。

第二個(gè)問題，在于目前“游戲化”的理論和實(shí)現(xiàn)能力都相當(dāng)不足。市面上的“教育游戲”中，像《月球基地阿爾法》這樣的高端游戲寥寥無(wú)幾，絕大多數(shù)只是簡(jiǎn)單的將類似拼字或者算術(shù)這樣的教學(xué)手段包上了一個(gè)游戲的殼就推出。這種游戲類型中也有設(shè)計(jì)精妙的例子，但是，以現(xiàn)有的游戲化理論，這些教育游戲可以教會(huì)六歲左右的兒童如何拼寫漢字以及單詞，或者做加減乘除，但是它們無(wú)論如何都不可能教會(huì)中學(xué)生解一元二次方程或者大學(xué)生做線性代數(shù)。對(duì)于比較復(fù)雜的知識(shí)理論，教育游戲仍然是無(wú)能為力的。

■ 當(dāng)技能本身也變成游戲：模擬器

現(xiàn)在的教育游戲仍然無(wú)法處理復(fù)雜的知識(shí)體系，但是有一類游戲已經(jīng)模糊了游戲與真實(shí)工作教育的界限：模擬器類游戲。高端的模擬器類游戲比如《微軟飛行模擬》系列已經(jīng)做到了非常逼真的程度，足以將其作為教授真實(shí)客機(jī)駕駛技能的軟件使用。在面對(duì)著“挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)”的問題上，我們也能夠找到正兒八經(jīng)的挖掘機(jī)模擬器游戲——或許哪一天精通挖掘機(jī)模擬器游戲的玩家能夠真的上手就能開挖掘機(jī)游戲，“模擬飛行玩家開真機(jī)”的都市傳說(shuō)就已經(jīng)流行很久。

這些普通人看起來(lái)門檻高而且枯燥的類型也能被做成游戲并且吸引一批玩家，這說(shuō)明模擬器意義上的“教育游戲化”是可行的，教育游戲目前無(wú)法傳授復(fù)雜知識(shí)卻可以傳授復(fù)雜技能。比方說(shuō)《美國(guó)陸軍》（ARMA）系列，本來(lái)就是從專業(yè)的模擬器教育軟件轉(zhuǎn)化成游戲，而《微軟飛行模擬》與真正的客機(jī)模擬器的操作差距也并沒有太大。

■ 游戲化：路漫漫其修遠(yuǎn)兮

隨著技術(shù)的進(jìn)步，游戲和游戲化也在進(jìn)步。無(wú)論是工作，還是學(xué)習(xí)，都可以通過游戲化將其變?yōu)楦佑腥じ雍猛娴男问?。就算現(xiàn)在的教育游戲還沒辦法教會(huì)學(xué)生如何解一元二次方程，Wolfram Alpha或者Codecademy這樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也在逐漸的嘗試將學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和編程轉(zhuǎn)變?yōu)楦又庇^更加有趣，更加易于理解的形式，在這個(gè)過程中就包含了游戲化的很多方法和理論?；蛟S再過一段時(shí)間，鄭淵潔所設(shè)想的，玩游戲就能學(xué)會(huì)所有必備的知識(shí)和機(jī)能的時(shí)代就會(huì)到來(lái)。