騰競(jìng)體育：電競(jìng)體育當(dāng)育人

昨天（7月31日），由中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)主辦的電競(jìng)文化分享沙龍“競(jìng)說非?！痹诒本┩ɑ莺游幕a(chǎn)業(yè)園舉行。本次沙龍以“電競(jìng)教育的‘才’與‘財(cái)’”為主題，騰競(jìng)體育品牌及市場(chǎng)總負(fù)責(zé)人馮驍、完美世界教育副總裁郭擂、七煌原初學(xué)院上海分區(qū)校長(zhǎng)應(yīng)舜潔等行業(yè)知名人士受邀參與，分享了對(duì)電子競(jìng)技中的人才教育、行業(yè)就業(yè)情況的看法。

■ 人才緊缺的電競(jìng)行業(yè)

提到“電子競(jìng)技”，大多數(shù)人會(huì)想到的是那些穿著比賽服、全神貫注進(jìn)行比賽的電競(jìng)選手們。他們是站在聚光燈下的那群人，是觀眾們歡呼喝彩的對(duì)象，讓不少年輕人心向往之。這種認(rèn)知還體現(xiàn)在當(dāng)社會(huì)大眾討論電競(jìng)相關(guān)的話題時(shí)，往往仍舊停留在“電競(jìng)到底是不是體育”或者“游戲和電競(jìng)到底有什么區(qū)別”上，相對(duì)于近幾年蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)建設(shè)以及電競(jìng)所產(chǎn)生的社會(huì)影響力來說，這已經(jīng)不應(yīng)該是當(dāng)下討論的話題。事實(shí)上，雖然大多數(shù)人對(duì)電競(jìng)的認(rèn)識(shí)停留在“選手”“教練”“解說”“主持”這些方面，但電競(jìng)產(chǎn)業(yè)所覆蓋的領(lǐng)域和規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大多數(shù)人的認(rèn)知。今年6月，騰訊電競(jìng)與騰競(jìng)體育聯(lián)合發(fā)布了一份“電競(jìng)產(chǎn)業(yè)崗位調(diào)研報(bào)告”，其中指出目前電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)的崗位種類已經(jīng)超過了100種，除了上述幾種認(rèn)知度極高的崗位外，從賽事運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)開發(fā)，到宣傳媒體、內(nèi)容采編、直播宣傳等等這些幕后崗位才是支撐這個(gè)產(chǎn)業(yè)的核心推動(dòng)力。

電競(jìng)賽事的策劃、組織、舉辦及直播等環(huán)節(jié)都需要大量不同崗位的工作人員協(xié)力完成，賽事執(zhí)行商、俱樂部、直播平臺(tái)、媒體及內(nèi)容生產(chǎn)者以及其他電競(jìng)衍生產(chǎn)業(yè)鏈，都有極大的崗位需求，我們稱這些不為大眾所熟知的崗位人才為“電競(jìng)從業(yè)人才”。

大多數(shù)切身參與過電子競(jìng)技比賽全鏈條、乃至了解整條電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)鏈的人，可能都會(huì)遇到由于行業(yè)的年輕、缺少可借鑒及可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)的困難。以專業(yè)化眼光來看，在整個(gè)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中，除了選手和教練之外的每一個(gè)環(huán)節(jié)都缺乏支撐整體發(fā)展量級(jí)的專業(yè)從業(yè)者。

從賽事策劃到商務(wù)合作，從賽前的宣傳和組織到賽中所有環(huán)節(jié)的支持，再到賽事后的總結(jié)——從業(yè)者需要了解電競(jìng)行業(yè)，也要具備崗位相對(duì)應(yīng)的能力。例如，一位電競(jìng)相關(guān)的社交媒體運(yùn)營(yíng)人員既要了解電子競(jìng)技的各類知識(shí)，又要有能力經(jīng)營(yíng)好社交媒體。

電競(jìng)行業(yè)急需有價(jià)值的從業(yè)者，整個(gè)行業(yè)的人員缺口巨大。騰訊電競(jìng)、超競(jìng)教育以及電子競(jìng)技聯(lián)合發(fā)布的《2019年度中國(guó)電競(jìng)?cè)瞬虐l(fā)展報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示：目前電子競(jìng)技相關(guān)從業(yè)人員只有7.9萬人，截至2019年底，人才缺口將達(dá)到33.15萬人，缺口主要集中在經(jīng)營(yíng)管理類人才、公關(guān)或市場(chǎng)類人才及技術(shù)型人才等方面。

與產(chǎn)業(yè)類型人才急缺相對(duì)應(yīng)的，是“電子競(jìng)技”作為一種泛娛樂形式正飛速崛起的現(xiàn)實(shí)。2011年，《英雄聯(lián)盟》S1全球總決賽于瑞典城市延雪平舉辦時(shí)，觀眾人數(shù)最高峰值只有數(shù)十萬量級(jí)，而到了2018年，《英雄聯(lián)盟》全球總決賽中，IG對(duì)陣FNC場(chǎng)次的獨(dú)立觀眾數(shù)達(dá)到了9960萬。8年時(shí)間，觀眾人數(shù)翻了數(shù)百倍。相比于更廣闊的電競(jìng)用戶和產(chǎn)業(yè)規(guī)模來說，電子競(jìng)技相關(guān)的專業(yè)人才數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上飛速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展速度。

■ 建設(shè)中的電競(jìng)教育體系

2016年9月，教育部將“電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與管理”納入到大學(xué)專業(yè)設(shè)置之中，一些高校紛紛成立電競(jìng)專業(yè)，不少民辦學(xué)校與機(jī)構(gòu)也開辦了電競(jìng)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。

但是“電競(jìng)教育”仍是新生事物，尚有許多需要探索、改進(jìn)的地方。其一，很多機(jī)構(gòu)雖設(shè)立電競(jìng)專業(yè)，但課程的設(shè)置和規(guī)劃仍然不夠完善，教育內(nèi)容的適配度和實(shí)用度目前來說價(jià)值有限，在第一批電子競(jìng)技專業(yè)學(xué)生中，只有29.45%的人愿意在畢業(yè)后繼續(xù)從事與電子競(jìng)技相關(guān)的職業(yè)。產(chǎn)教不能融合始終是電競(jìng)教育亟需解決的問題。相比而言，很多大學(xué)高校會(huì)更加規(guī)范一些，其設(shè)置的專業(yè)也是以培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)人才為導(dǎo)向，雖然大學(xué)教育周期長(zhǎng)，但對(duì)學(xué)生的幫助是實(shí)實(shí)在在的，在未來專業(yè)需求以及師資教材更為豐富的時(shí)候，大學(xué)很有可能成為產(chǎn)業(yè)人才輸出的主要?jiǎng)恿Α?/p>

其二，不管從能力還是數(shù)量方面考量，這些“根紅苗正”的電競(jìng)畢業(yè)生們目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠滿足電競(jìng)行業(yè)所需。為填充行業(yè)人才缺口，吸引跨領(lǐng)域社會(huì)人才加入電競(jìng)行業(yè)是短期內(nèi)的有效手段。相較高校學(xué)生，社會(huì)人才自身具備專業(yè)能力，只要補(bǔ)齊他們電競(jìng)行業(yè)的認(rèn)知短板，即可在短時(shí)間內(nèi)勝任行業(yè)中的崗位。因此，電競(jìng)行業(yè)的短期崗前培訓(xùn)或?qū)⒊蔀閺浹a(bǔ)電競(jìng)行業(yè)人才缺口的一條道路。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，有88.66%的電競(jìng)從業(yè)者認(rèn)為需要必要的崗前培訓(xùn)，但只有24.44%的人曾接受過崗前培訓(xùn)。

“電子競(jìng)技崗前培訓(xùn)”需求迫切，但有能力提供培訓(xùn)的相關(guān)機(jī)構(gòu)卻不多。當(dāng)然，我們可以在各種地方看到各種“電競(jìng)學(xué)?！钡男麄?，但實(shí)際上有相當(dāng)多的電競(jìng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平可疑。除此之外，電子競(jìng)技培訓(xùn)的課程標(biāo)準(zhǔn)也仍在商榷之中。電子競(jìng)技剛出現(xiàn)了十幾年，尚未形成行之有效的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)過充分驗(yàn)證的理論，甚至沒有足夠的從業(yè)者，又如何能夠奢望擁有合格的教育者？

和大學(xué)里的電子競(jìng)技專業(yè)一樣，社會(huì)上的電競(jìng)崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也正處于自我建設(shè)、發(fā)展的路途之中。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，大學(xué)教育與社會(huì)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)齊頭并進(jìn)，共同為電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)輸送人才，但這只是理念，或者說，一個(gè)美好的目標(biāo)。

■ 正在改變的大眾心理認(rèn)知

《2019年度中國(guó)電競(jìng)?cè)瞬虐l(fā)展報(bào)告》顯示，電子競(jìng)技身上的污名正在褪去，大眾群體對(duì)電子競(jìng)技的態(tài)度日益好轉(zhuǎn)。年輕群體參與電競(jìng)相關(guān)的活動(dòng)熱情極高，約有7成高中生受訪者表示曾參與和電子競(jìng)技相關(guān)的活動(dòng)（如觀看直播、比賽等）。

作為人才后備軍的青年人們自身也對(duì)電競(jìng)行業(yè)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。35.1%的高中生在回答“假如從事電競(jìng)行業(yè)，你想成為什么職業(yè)”時(shí)選擇了“賽事核心人員（如選手、教練等）”，而社會(huì)人士中只有9.9%選擇此項(xiàng)。尚未開始職業(yè)選擇的高中生們對(duì)電子競(jìng)技的認(rèn)知在一定程度上存在失調(diào)，在進(jìn)入行業(yè)后，他們可能會(huì)因職業(yè)內(nèi)容與預(yù)期不符而產(chǎn)生消極心理。

年輕人夢(mèng)想加入電競(jìng)行業(yè)會(huì)讓自己成為明星，而父母?jìng)儎t基于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為自己的孩子只有很少的幾率能夠名利雙收。我們當(dāng)然不能責(zé)怪懷著美好夢(mèng)想的年輕人，更不能責(zé)怪家長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來看，這本身也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中必然產(chǎn)生的問題——從不成熟到成熟需要一個(gè)過程，所有人都會(huì)把目光投向臺(tái)前的明星，但只有相當(dāng)少的人會(huì)意識(shí)到，電競(jìng)行業(yè)不只有職業(yè)選手一個(gè)選項(xiàng)，就算不能成為明星，電子競(jìng)技行業(yè)一樣可以為從業(yè)者提供穩(wěn)定的工作、可觀的前景和優(yōu)渥的收入。

■ 沙龍上都說了些什么？

要克服以上的所有這些問題，需要多方面共同解決，這正是這個(gè)沙龍的主要議題。

在沙龍上，騰競(jìng)體育品牌及市場(chǎng)總負(fù)責(zé)人馮驍做出了分享。他提出了以上的問題，并介紹了騰競(jìng)體育為改善這一狀況所做的努力。

馮驍認(rèn)為，電子競(jìng)技行業(yè)的人員缺口是客觀存在的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)前對(duì)于整個(gè)電子競(jìng)技行業(yè)的挑戰(zhàn)則是在盡可能短的時(shí)間內(nèi)造就足夠多的、有足夠能力的從業(yè)者。

從行業(yè)人才的需求為出發(fā)點(diǎn)，在短期內(nèi)應(yīng)以吸引跨領(lǐng)域社會(huì)人才為主要手段來補(bǔ)齊人才缺口。為達(dá)成此目標(biāo)，首先行業(yè)需要協(xié)力建立電競(jìng)行業(yè)崗前培訓(xùn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配合師資、教材等基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)，孵化出一批合格的崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從而為行業(yè)快速培養(yǎng)能夠勝任崗位的人才。

在長(zhǎng)期看來，整個(gè)行業(yè)還應(yīng)該對(duì)電子競(jìng)技生態(tài)中的高校教育領(lǐng)域進(jìn)行探索，同高校合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。馮驍認(rèn)為，高校教育的探索目前更適合的方式是傳統(tǒng)相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)上增添電子競(jìng)技方面的課程，讓學(xué)生在掌握原有專業(yè)的前提下了解和學(xué)習(xí)電子競(jìng)技相關(guān)的知識(shí)，至少需要先保證個(gè)人專業(yè)能力的培養(yǎng)和提升，這個(gè)才是受益終生的。

想想看，如果基于當(dāng)前的專業(yè)——無論是商務(wù)、運(yùn)營(yíng)甚至媒體，在其傳統(tǒng)專業(yè)之上，將電競(jìng)作為選修甚至興趣課程，讓相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。這樣高校培養(yǎng)出的學(xué)生既具備專業(yè)知識(shí)，又對(duì)電競(jìng)行業(yè)有深入了解，能夠很好地適應(yīng)電競(jìng)行業(yè)中的崗位與工作。這不是一件很好的事嗎？

電競(jìng)教育開展的基礎(chǔ)其實(shí)是增進(jìn)大眾對(duì)電子競(jìng)技作為行業(yè)的基本認(rèn)知。騰競(jìng)體育目前已經(jīng)開展了不少以增進(jìn)大眾認(rèn)知為目的的社會(huì)活動(dòng)，如LPL Openday、高校講座等。這些活動(dòng)在一定程度上向大眾說明了“電子競(jìng)技是什么”“電子競(jìng)技需要什么樣的人才”“電子競(jìng)技從業(yè)人員是什么樣的”等一系列問題，它將會(huì)潛移默化地影響青少年，并對(duì)他們選擇電競(jìng)行業(yè)作為未來職業(yè)發(fā)展道路時(shí)提供重要參考作用。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，想要提高電子競(jìng)技人才儲(chǔ)備量、緩解電競(jìng)“人才荒”，前提是引導(dǎo)大眾樹立對(duì)電子競(jìng)技行業(yè)的正確認(rèn)知。此外還需要政府、高校、行業(yè)合力，制定電子競(jìng)技行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，探索電子競(jìng)技高校教育的眾多可能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化，全方面培養(yǎng)電子競(jìng)技人才。

在馮驍分享的最后，他對(duì)未來有興趣從事電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的人才提出3點(diǎn)寄語：

電子競(jìng)技不光是選手與教練的競(jìng)技游戲，它是一個(gè)龐大的行業(yè)，在行業(yè)背后有無數(shù)名工作者在辛勤勞動(dòng)——他們不為人知，但他們的專業(yè)水平?jīng)Q定了這個(gè)行業(yè)的上限。當(dāng)前的電子競(jìng)技行業(yè)看起來欣欣向榮，前景一派風(fēng)光，但幾乎所有了解這個(gè)行業(yè)的人都在擔(dān)憂人才缺口的問題。許多從業(yè)者和組織對(duì)此進(jìn)行了積極的探索，這次的沙龍顯然是一個(gè)階段性的成果，與此同時(shí)，我們也希望它的舉辦能夠?yàn)樾袠I(yè)催生某些新措施和新計(jì)劃。